2018年6月“台州市消费满意度指数”
7月10日发布
台州市消费满意度综合指数为82，与5月份的指数82相同，市场消费环境等级为“良”。
六个商品和服务类别消费满意度指数分别是：
一、手机商品和服务的消费满意度指数77，与5月份的指数85相比，有所下降，市场消费环境等级为“一般”。
二、汽车商品和服务的消费满意度指数83，与5月份的指数84基本持平，市场消费环境等级为“良”。
三、家电商品和服务的消费满意度指数80，与5月份的指数84相比，有所下降，市场消费环境等级为“良”。
四、服装商品和服务的消费满意度指数70，与5月份的指数70相比，无变化，市场消费环境等级为“一般”。
五、食品商品和服务的消费满意度指数80，与5月份的指数78相比，略有上升，市场消费环境等级为“良”。
六、餐饮服务的消费满意度指数81，与5月份的指数83相比，略有下降，市场消费环境等级为“良”。
2018年6月台州市消费满意度指数
商品和服务类别
消费满意度指数
市场消费环境等级
综合
82
良
汽车
83
良
手机
77
一般
家电
80
良
服装
70
一般
食品
80
良
餐饮服务
81
良
6月份消费者投诉的基本情况
6月份，台州市市场监督管理局共接听来电4802件，其中消费者投诉987件，举报493件。
6月份消费投诉热点
1.汽车类：强制要求消费者在指定保险公司办理车险；汽车在保修期内出现方向盘失灵，天窗漏水，仪表盘黑屏，小杠杆生锈，真皮座椅开裂、脱落等质量问题；商家未在承诺时间内维修好或多次维修未修好。
2.食品(餐饮服务)类：销售者出售过期食品、霉变、含杂质食品；餐饮店卫生状况差，食材变质，含异物等问题。
3.服装鞋类：衣服褪色、缩水、布料破裂，鞋子开胶、鞋面破裂、配饰脱落等质量问题，销售者不予退换或拒绝维修。
4. 手机类：手机存在无法开机、无信号、屏幕失灵等质量问题，销售者将旧机作为新手机出售，手机多次维修无法修好。
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台州市消费满意度综合指数为82，与5月份的指数82相同，市场消费环境等级为“良”。
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一、手机商品和服务的消费满意度指数77，与5月份的指数85相比，有所下降，市场消费环境等级为“一般”。
二、汽车商品和服务的消费满意度指数83，与5月份的指数84基本持平，市场消费环境等级为“良”。
三、家电商品和服务的消费满意度指数80，与5月份的指数84相比，有所下降，市场消费环境等级为“良”。
四、服装商品和服务的消费满意度指数70，与5月份的指数70相比，无变化，市场消费环境等级为“一般”。
五、食品商品和服务的消费满意度指数80，与5月份的指数78相比，略有上升，市场消费环境等级为“良”。
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2018年6月台州市消费满意度指数
商品和服务类别
消费满意度指数
市场消费环境等级
综合
82
良
汽车
83
良
手机
77
一般
家电
80
良
服装
70
一般
食品
80
良
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6月份消费者投诉的基本情况
6月份，台州市市场监督管理局共接听来电4802件，其中消费者投诉987件，举报493件。
6月份消费投诉热点
1.汽车类：强制要求消费者在指定保险公司办理车险；汽车在保修期内出现方向盘失灵，天窗漏水，仪表盘黑屏，小杠杆生锈，真皮座椅开裂、脱落等质量问题；商家未在承诺时间内维修好或多次维修未修好。
2.食品(餐饮服务)类：销售者出售过期食品、霉变、含杂质食品；餐饮店卫生状况差，食材变质，含异物等问题。
3.服装鞋类：衣服褪色、缩水、布料破裂，鞋子开胶、鞋面破裂、配饰脱落等质量问题，销售者不予退换或拒绝维修。
4. 手机类：手机存在无法开机、无信号、屏幕失灵等质量问题，销售者将旧机作为新手机出售，手机多次维修无法修好。
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