办事做“减法” 服务做“加法”——我市公安机关打造“一网通”服务平台助力“最多跑一次”
n记者 任荣珍
从原先“捧着材料到处找人”到“零”纸质材料提交，从原先15个工作日到如今一两天就能办理成功，并且实现24小时不打烊……我市公安机关创新研发“一网通”服务平台，着力打造“政务网+公安”办事服务新模式，让群众办事实现“零跑腿”，享受“最多跑一次”改革带来的更多便利。
在推进“最多跑一次”改革中，我市公安机关针对内外网、政务网间数据抓取、共享、通用难题进行全力攻关，最终创新研发了“一网通”服务平台，实现数据全网贯通。10月23日，该平台在南湖分局试点运行。在南湖分局试点成功的基础上，11月16日，市公安局召开“一网通”服务平台暨“最多跑一次”改革推进会，在全市公安机关予以推广。
在“一网通”服务平台上，记者看到，结合公安机关办事服务项目实际，对浙江政务网公安模块进行了深度扩容和开发，实现模块集公安行政审批、便民服务、政务公开、互动交流、数据开放等功能于一体，专门开发窗口选择、是否快递、上传件显示、办件分发、短信提示、预审转交、办件监控、一键下载等八大个性化功能，为群众提供更多的服务选择。而在各流转环节，均配置短信推送告知、提醒功能，让整个公安内网流转更加科学顺畅。
12月21日，家住市区盛世豪庭的韩女士收到了秀洲区公安分局免费邮寄过来的户口准迁证，她高兴地说：“想不到现在办理准迁证这么方便，真的是太意外了！”12月19日中午11点多，韩女士来到秀洲区公安分局新城派出所户籍窗口办理准迁证。韩女士是陕西咸阳人，在盛世豪庭购买84.5平方米的住房入住后，准备将自己和儿子的户口迁到盛世豪庭。当天，她交齐了所有的材料后，社区民警下午就进行了调查走访，审核情况属实，所领导第二天上午审核通过后，通过“一网通”服务平台，秀洲分局治安大队副大队长张建英9点多就收到所里审核通过的短信，于是立即通过平台再次进行审核。20日下午，分局领导“一支笔审批”通过后，当天下午，韩女士和儿子的准迁证就通过快递进行免费寄送。
“开通‘一网通’服务平台后，群众可以到公安窗口当场办理，也可以通过浙江政务服务网进行网上申请。特别是网上申请可以实现‘零’纸质材料提交，24小时不打烊，避免以往捧着材料到处找人的情况，各环节民警、领导可以进行网上审核审批，大大压缩了办事周期。”张建英告诉记者，推行“最多跑一次”改革以来，户籍办理时间从以往的30个工作日提速到15个工作日，而“一网通”服务平台推广运用后，一般一两天时间就能成功办理，效率又进一步提升了，群众也更加满意了。
“一网通”服务平台开通后，群众只要提交电子材料，实现“零跑腿”，而且民警也省去了来回奔波送传审批材料的麻烦。“一网通”内部流转审批系统app版，解决了以往经办民警、分管局领导因外出开会培训、实地检查、出差等原因而无法流转到下一环节或无法审核审批的弊端，加上同步实行“一支笔审批”后，只要符合要求，无论身在何处，均能即时审批流转。南湖区公安行政审批中心副主任金晨岚在使用了这个平台后表示：“通过这个平台提交的事项不仅能实时推送到自己手机上，而且再也不用在行政审批中心和分局之间往返跑了，真的非常实用。”
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在推进“最多跑一次”改革中，我市公安机关针对内外网、政务网间数据抓取、共享、通用难题进行全力攻关，最终创新研发了“一网通”服务平台，实现数据全网贯通。10月23日，该平台在南湖分局试点运行。在南湖分局试点成功的基础上，11月16日，市公安局召开“一网通”服务平台暨“最多跑一次”改革推进会，在全市公安机关予以推广。
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