[国资委]勇担使命 迎难而上 确保热用户度过一个温暖的冬天

2017年10月24日23点42分富锋镇锅炉房正式起炉，全体富锋镇居民全面进入供热期！
9月30日，长春市公用局召开紧急会议传达市政府决定，明确要求原长春金房热力有限公司经营的朝阳区富锋镇供热项目由长春天然气有限责任公司负责接收，同时承担700余户居民和商业用户的供热运营管理工作。
天然气公司为贯彻落实好市政府要求，在没有供热经营资质、供热经营项目和技术人员及设备的情况下，主动承担企业社会责任，确保10月25日零时以前准时开栓为百姓供热。
一是严格落实责任。公司领导召开紧急会议，迅速成立富锋镇锅炉房项目接收工作领导小组和接收办公室，决定委托市供热集团进行技术支持与服务，全力确保在十九大期间能够安全、稳定、快速地完成交接任务。
二是细致进行摸排。公司供热接收办成员放弃十一假期休息，对富锋镇热用户进行逐一摸排、现场踏查，手绘出供热范围草图，接收锅炉等设备14台，确定供热面积67697.33平方米，供热用户732户（含商业用户）。
三是认真进行交接。在市供热集团的大力协助下，公司在20天内完成了与原供热企业的全部交接，办理签订了项目移交协议和移交清单。公司在现场临时租用办公场所进行24小时值守，并设立服务热线电话，及时解答用户疑问、调解纠纷矛盾，方便用户缴费。经过三天展现场办公，接收办共完成541户，112.1万元供热费收取工作。
四是做好设备安检。我们根据安全规定完成了锅炉房内外全面翻修，全面检测了锅炉、压力表、安全阀等设备。公司充分调动各部门力量，连续4昼夜抢修维护了地下和楼道内老化的供热管线、阀门以及供热辐射区域和锅炉房内所有燃气设施。
天然气公司在相关企业集团的配合协助下，顺利完成了本次接收、维修、供热等工作，收获了用户满意的笑容和赞许。面对后期管网维护和运营中存在的难题，长天公司将本着“用户第一，止于至善”的服务理念，以更加积极进取的态度迎接挑战，让每一位用户都度过一个温暖的冬天。

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