南京出入境部门多管齐下积极应对暑期办证高峰
（通讯员 宁公宣 记者 杭程）暑期来临，各大中小学陆续放假，南京市公安局出入境办证服务中心门前人头攒动，办证群众源源不断，受理量呈爆发式增长。仅6月份，全市24个受理点有半数以上创单月受理历史新高。面对日益增长的受理量，南京市公安局出入境部门多措并举、精心组织，窗口工作人员坚守岗位，热情高效服务，合力应对暑期公民出入境办证高峰。
众志成城 动员培训齐上阵
根据往年“战高峰”经验，南京出入境未雨绸缪，及时组织窗口受理工作人员召开动员大会，要求工作人员统一思想，提高认识，在完成受理流程的同时，保持良好的精神风貌，做到“一张笑脸相迎、一句您好问候、一腔热情接待、一份真诚办证、一句再见相送”。组织民警和工作人员进行业务考核，加强针对性业务培训，迅速学习最新的出入境法规政策，有效提高窗口工作人员整体业务水平，增强综合素质，以最好的状态迎接高负荷的挑战。
延时错峰 线上线下双助力
在庞大的工作量面前，时间无疑是最宝贵的资源。南京出入境提前预判，根据每天各时段业务办理情况，及时调整窗口警力。考虑到暑假前期，很多家长是利用孩子中午和下午放学后，以及周末休息时间前来办证的情况，南京出入境通过弹性服务的工作方式，在午间及周末分别增设相应数量的前台民警和工作人员，大大提高了服务效率，提升了服务质量。此外，南京出入境积极推广“微警务”办证预约服务，市民只需轻点手指，关注“南京公安”微信公众号，在线进行办证预约，选择办理时间和办理地点，即可享受预约叫号服务，极大地提升了办证体验。
科技驱动 智能自助大用途
近日，有着多年往返内地与港澳之间经历的张先生在接受电视台采访时高兴地说：“以前签个人游去香港要好几天，后来变成一个小时，现在只要两分钟，而且下班了晚上也能去签，南京出入境，与时俱进！”南京出入境在前期信息化建设的良好延续下，加快信息化建设步伐，积极研发推广自助设备使用， 2018年4月8日，全省首家出入境24小时自助服务区--南京市公安局出入境24小时自助服务区正式投入使用。自助服务区利用出入境自助设备高效便捷的服务优势，24小时全天候为群众提供港澳台旅游再次签注和自助取证服务，符合条件的群众可根据自身情况在休息期间随时前来办理业务，享受“1分钟”自助办理港澳台旅游再次签注和“30秒”自助领取出入境证件的优质服务，突破传统工作时间桎梏，切实解决窗口休息期间群众“加签急”、“取证难”的问题，有效缓解高峰时期的窗口受理压力。
主动服务 小窗口也能大感动
南京出入境窗口在保证受理数量的同时，注重接待礼仪、语言艺术的培训，要求窗口工作人员服务时真诚热情、亲切和蔼，让申请人感受到关心和温暖。6月初，市民王女士带着两个年幼的孩子到出入境窗口办理护照，因正值办证高峰期，大厅挤满了办证群众，王女士因为没有复印户口簿不得不排队等待复印，两个孩子此时又哭闹不止。出入境窗口工作人员看到这种情况后，主动上前询问，在征得王女士同意后，帮忙抱起她年幼的孩子，一路开通“绿色通道”，以最快的速度办理完所有手续。窗口工作人员的无心之举深深地印在群众的心里，王女士在前台意见薄上给出入境点赞：“小窗口给我带来了大感动，感谢出入境所有工作人员！”
山东发布2016年度生态文明建设目标评价结果
大美乡村入画来——襄城县改善农村人居环境工作纪实
9月17日起邓家花园旁道路严禁停车
西安市物价局关于加强物业区域内交通工具停放服务收费管理的通知
重阳节来临 “银发族”出游热情高
南京出入境部门多管齐下积极应对暑期办证高峰
2018年嘉兴春季招聘会3月15日精选百家企业，四千岗位等你来挑
黄江企业挂牌 “广东省法治文化建设示范企业”
开门红！开平区环境空气质量情况改善
全市院前急救质控工作会议顺利召开
满硐镇计生协会搭建已婚育龄妇女 家门口就业平台
20家非公企业开展新时代党建工作示范行动
【我在岗位上】“熊孩子”接连走失 福警寻人忙不停
呼市气象局荣获马拉松赛“突出贡献奖”
大榆镇组织10余家“两新”组织助力社会扶贫
首届中华传统文化月湖盛会3月举行
漳浦旧镇中心卫生院召开扫黑除恶专项斗争工作推进会
杜静娴︰恰是人间芳菲时
安全是山 安全是命——参观加西贝拉压缩机有限公司有感
城在林中四季有景
众志成城 动员培训齐上阵
根据往年“战高峰”经验，南京出入境未雨绸缪，及时组织窗口受理工作人员召开动员大会，要求工作人员统一思想，提高认识，在完成受理流程的同时，保持良好的精神风貌，做到“一张笑脸相迎、一句您好问候、一腔热情接待、一份真诚办证、一句再见相送”。组织民警和工作人员进行业务考核，加强针对性业务培训，迅速学习最新的出入境法规政策，有效提高窗口工作人员整体业务水平，增强综合素质，以最好的状态迎接高负荷的挑战。
延时错峰 线上线下双助力
在庞大的工作量面前，时间无疑是最宝贵的资源。南京出入境提前预判，根据每天各时段业务办理情况，及时调整窗口警力。考虑到暑假前期，很多家长是利用孩子中午和下午放学后，以及周末休息时间前来办证的情况，南京出入境通过弹性服务的工作方式，在午间及周末分别增设相应数量的前台民警和工作人员，大大提高了服务效率，提升了服务质量。此外，南京出入境积极推广“微警务”办证预约服务，市民只需轻点手指，关注“南京公安”微信公众号，在线进行办证预约，选择办理时间和办理地点，即可享受预约叫号服务，极大地提升了办证体验。
科技驱动 智能自助大用途
近日，有着多年往返内地与港澳之间经历的张先生在接受电视台采访时高兴地说：“以前签个人游去香港要好几天，后来变成一个小时，现在只要两分钟，而且下班了晚上也能去签，南京出入境，与时俱进！”南京出入境在前期信息化建设的良好延续下，加快信息化建设步伐，积极研发推广自助设备使用， 2018年4月8日，全省首家出入境24小时自助服务区--南京市公安局出入境24小时自助服务区正式投入使用。自助服务区利用出入境自助设备高效便捷的服务优势，24小时全天候为群众提供港澳台旅游再次签注和自助取证服务，符合条件的群众可根据自身情况在休息期间随时前来办理业务，享受“1分钟”自助办理港澳台旅游再次签注和“30秒”自助领取出入境证件的优质服务，突破传统工作时间桎梏，切实解决窗口休息期间群众“加签急”、“取证难”的问题，有效缓解高峰时期的窗口受理压力。
主动服务 小窗口也能大感动
南京出入境窗口在保证受理数量的同时，注重接待礼仪、语言艺术的培训，要求窗口工作人员服务时真诚热情、亲切和蔼，让申请人感受到关心和温暖。6月初，市民王女士带着两个年幼的孩子到出入境窗口办理护照，因正值办证高峰期，大厅挤满了办证群众，王女士因为没有复印户口簿不得不排队等待复印，两个孩子此时又哭闹不止。出入境窗口工作人员看到这种情况后，主动上前询问，在征得王女士同意后，帮忙抱起她年幼的孩子，一路开通“绿色通道”，以最快的速度办理完所有手续。窗口工作人员的无心之举深深地印在群众的心里，王女士在前台意见薄上给出入境点赞：“小窗口给我带来了大感动，感谢出入境所有工作人员！”
山东发布2016年度生态文明建设目标评价结果
大美乡村入画来——襄城县改善农村人居环境工作纪实
9月17日起邓家花园旁道路严禁停车
西安市物价局关于加强物业区域内交通工具停放服务收费管理的通知
重阳节来临 “银发族”出游热情高
南京出入境部门多管齐下积极应对暑期办证高峰
2018年嘉兴春季招聘会3月15日精选百家企业，四千岗位等你来挑
黄江企业挂牌 “广东省法治文化建设示范企业”
开门红！开平区环境空气质量情况改善
全市院前急救质控工作会议顺利召开
满硐镇计生协会搭建已婚育龄妇女 家门口就业平台
20家非公企业开展新时代党建工作示范行动
【我在岗位上】“熊孩子”接连走失 福警寻人忙不停
呼市气象局荣获马拉松赛“突出贡献奖”
大榆镇组织10余家“两新”组织助力社会扶贫
首届中华传统文化月湖盛会3月举行
漳浦旧镇中心卫生院召开扫黑除恶专项斗争工作推进会
杜静娴︰恰是人间芳菲时
安全是山 安全是命——参观加西贝拉压缩机有限公司有感
城在林中四季有景