双牌及时处置一消费侵权案

永州日报讯(通讯员 崔晓云 周林) 日前,双牌县食品药品工商质量监督管理局接到何家洞镇村民举报,有人在村内高价销售一款家用水质处理器,不少老人上当受骗,请求处理。
案情就是命令。该局立即安排执法人员赶赴何家洞镇,对正在销售产品的商家依法进行执法检查。经查,该商家销售的水质处理器与宣传的质量严重不符,且无法更换滤芯达到自净冲洗功能,所赠送的电饭煲、燃气灶存在严重的质量嫌疑,不符合国家强制要求。执法人员当场决定对该批水质处理器、电饭煲、燃气灶进行扣押,并启动先行赔付机制。同时,将购买水质处理器的老人召集起来,讲解维护消费权益法律法规和产品质量安全知识,商家当场把货款退还到老人手中。执法部门的及时处置赢得了当地百姓的连连称赞。

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