老年人公证服务需求问卷调查报告

我国老龄化发展势头迅猛，目前老年人口总量高达2.2亿，其中退休人员已达9800多万，现有老龄群体社会化管理服务机制难以满足社会养老服务需求。公证机构在家事公证法律服务方面积累了丰富实践经验，可以以“家事法律顾问”的方式，确保公证法律服务贴合老年人个性化需求，为此，在“公证敬老月”期间，常州市司法局特组织了一次网上问卷调查,现将调查结果反馈如下：
1、参加调查问卷的老年人群中，女性占55.56%，男性占44.44%。
2、参加调查问卷的老年人群中，60到70岁占30.77%；70到80岁占30.77%占；80岁以上占38.46%。
3、参加调查问卷的老年人群中，办理过遗嘱公证的占30.77%；赠与公证占30.77%；继承公证占38.46%。
4、参加调查问卷的老年人群中，不知道满70岁首次遗嘱公证可以减免费用的占55.56%,知道的占44.44%
5、参加调查问卷的老年人群中，不知道公证处还能为当事人提供法律文书起草、抵押、信托、提存、保管、代办等各项公证法律服务的占55.56%，知道的占44.44%。
6、参加调查问卷的老年人群中，老年人有自己房产的占55.56%，没有自己房产的占44.44%；
7. 参加调查问卷的老年人群中，存款不超过10万元的占55.56%，超过的占44.44%。
7、参加调查问卷的老年人群中，养老保障有一定问题的有占55.56%，没有问题的占44.44%。
8、参加调查问卷的老年人群中，认为公证服务能为老年人提供养老保障的占44.44%，不认为的占55.56%。
综上所述，在人口老龄化背景下，养老问题是老年人关心，社会关注的热点问题，公证服务在老年人权益保障方面起着不可替代的作用，目前也深得老年人的信任。但老年人公证服务还存在品种单一、服务面不广、宣传不够等问题。今后，我市各公证机构将把低成本、一站式解决老年人养老、再婚、监护、财产传承、公益行为、纠纷调解等常见问题为课题，探索为老年人提供综合性、个性化的公证法律服务，为贫困、高龄、空巢、失能等特殊困难老年人提供公证保障和援助，使老龄群体能安心养老，体面养老，智慧养老，幸福养老。

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