钦州东火车站旅客量超400万人次,达406.7万人次,创历史新高。记者赖昕摄
截至2017年12月31日18时,钦州东火车站旅客量超400万人次,达406.7万人次,创历史新高。其中发送量达192.1万人次,同比增长22.2%;到达214.6万人次,同比增长22.1%。
2017年是钦州东站开通高铁的4周年,高铁的快速发展改变了钦州市民的出行方式,拉近了钦州市与南宁、桂林、广州等城市距离,促进了各方在资源、产业、经贸、金融等领域的合作,激活了钦州地区旅游市场的发展。去年国庆钦州东站单日旅客发送、到达均突破了万人次。
为满足旅客的出行需求,钦州东站不断优化旅客运输组织方案,积极向上级争取运力支持,每逢节假日铁路部门通过增开动车、重联列车等方法提高运能,充分释放高铁运能。目前,从钦州东站乘坐动车,可以直接抵达桂林、昆明、广州、贵阳等热门旅游城市。同时,自2017年12月28日起,从钦州东坐动车到南宁转车去重庆只需9小时左右就可以到了,最大限度的满足钦州市民的出行需求。
高铁开通以来,钦州东站一直着力于提升客运服务水平,充分发挥“刘三姐.小海星”服务队的作用,在进站口、服务台、候车区等重点区域为旅客答疑解惑,广泛宣传服务旅客、列车开行信息,引导旅客安全、正点乘车。逢年过节,服务队还组织为旅客“元宵送汤圆”“寒冬送姜汤”“春运送对联”及现场文艺汇演、钢琴演奏等丰富多彩的活动,营造温馨出行的气氛,推动客运服务上水平。
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