梅建华到市行政服务大厅值班导办时强调加快“一次办好”改革不断提高群众满意度获得感

9月5日，市委书记、市长梅建华来到市行政服务大厅开展值班导办工作。
为全面推进“一次办好”改革，推动审批服务便民化，全力打造一流营商环境，市委、市政府研究决定建立“市领导值班导办”制度，每周固定工作日由一名市领导在政务服务中心值班导办，指导解决“一次办好”改革中遇到的困难问题，现场接受群众咨询，协调解决群众反映的有关问题。今天是此项制度实行的第一天。“办理审批许可有哪些环节？能不能做到‘一次办好’？”梅建华先后来到公安、城乡水务、城管、国土、民政、住建、市场监管等服务窗口，深入了解各窗口运行状况，详细询问“一次办好”改革推进落实情况。他还与前来办事的群众进行交流，征求大家对办事程序、审批服务的意见建议。
值班导办期间，梅建华听取了有关部门深化“一次办好”改革情况汇报。他指出，政务服务中心是行政审批、公共服务的重要平台，也是党委政府联系群众、服务群众的重要窗口。近年来，我市行政审批制度改革取得了很大成效，但与群众期望相比，与“一次办好”改革要求相比，仍然有不小差距。各级各部门要强化担当意识，扎实履职尽责，以全面推行“一次办好”改革为切入点，深化“放管服”改革，不断提高服务水平，切实提升群众的满意度和获得感。
梅建华强调，要加快推动政务服务大厅“一窗受理”、关联事项“一链办理”、政务服务“一网通办”、贴心帮办“一次办结”，真正做到便民利民。要加大硬件设施投入力度，打破数据壁垒，推进政务信息整合共享。要着力完善政务服务体系，优化功能布局，加强配套服务，打造良好的服务环境。要发挥首创精神，深化流程再造，提高政务服务效能，努力打造“一次办好”改革实践样本，为经济社会发展提供更有力的服务保障。
记者鹿振林编辑崔绍磊

梅建华到市行政服务大厅值班导办时强调 加快“一次办好”改革不断提高群众满意度获得感

梅建华到市行政服务大厅值班导办时强调加快“一次办好”改革不断提高群众满意度获得感