最多跑一次：铺开改革仍是“进行时”
如果说，做简为繁，是一种细致与讲究，那么化繁为简，往往需要决心与勇气。
这一份决心与勇气，尤其体现在致力于解决群众的“关键小事”上。2016年12月，浙江省在全国率先喊出“最多跑一次”改革，建设“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众和企业获得感最强”的政府，承诺让群众和企业到政府机关办事，在申请材料齐全、符合法定要求时，能够少跑、最多跑一次甚至不跑，实现特定事项或环节一次性办成事。一年多来，改革承诺已变为现实，“领跑”之路也似乎越来越轻盈：丢掉了一枚枚累赘的红章，抛开了一份份繁缛的公文，省略了一道道繁琐的审批关卡……这场“刀刃向内”的政府自我革命，已在浙江大地生根发芽、开花结果。
聚焦审改释放更为丰厚的改革红利
不动产登记60分钟领证，“1+n”+x多证合一、证照联办改革全国首推，投资项目审批全流程提速30%，348项事项实现个人办事“一证通”……在“最多跑一次”改革之路上，杭州努力在提供最优制度供给上胜人一筹，在营造最佳发展环境上快一拍，在最大限度释放改革红利上先人一步。顺势而为，作为综合行政审批改革试点单位，大江东行政审批局牢牢牵住“改革攻坚”行动中的“牛鼻子”，充分发挥大部制和审批集中的优势，在新时代的浩荡东风里深化改革再出发，扎实推进“最多跑一次”改革。
“最多跑一次”，不仅要在“少跑”上下大力气，更要在“只跑一次”上费苦心。在大江东，“一”字号改革大军从侧面彰显出了便民的力度与决心。为打造“一站式”审批服务平台，进一步提高行政审批效能，大江东在2017年底就完成了省政府提出的“中心以外无权力”的改革要求，“最多跑一次”事项100%实现“两集中两到位”。推出“一件事”联办事项，打造一件事全流程只跑一次的办事体验，目前已推出77项同层级、58项跨层级大江东“一件事”清单，实现群众一窗、一事，一次办成。而在打破信息“孤岛”，减证便民上，有大江东权限的243项个人事项已全部实现“一证通办”。
多管齐下推动重要领域和关键环节改革取得成果
“让老百姓办事像逛淘宝一样方便！”作为互联网之都的杭州，抓住时代机遇，在全国率先喊出口号要打造“移动办事之城”，实现公民个人办事事项“移动可办”或“就近能办”。
在大江东，“淘宝式”政务服务的美好愿景正在徐徐展开。今年4月下旬，大江东开启手机app企业名称申报新模式，大江东义蓬街道的王先生幸运地成为了新模式的首个体验者，通过手机，短短2分钟就完成了企业名称申报核准，体验到了“移动办事”所带来的便民新速度。让王先生更为惊喜的是，手机app内包含的业务进度提示功能，让用户可以像监控淘宝物流信息一样，随时监控到名称核准进度。
去年5月，浙江政务服务网app大江东平台开通，今年6月，办事服务中心“24小时”自助服务厅投入使用，7月，行政审批局微信预约取号功能正式开通……审批快了、办事便利了，指尖上的政务服务不仅让老百姓跑的少了，更办得快了，幸福感不言而喻。
与此同时，随着“最多跑一次”改革的深入推进，营商“土壤”得以进一步肥沃。例如，为压缩审批全流程时间，大江东实施模拟审批，推出“标准地+承诺制”改革，取消企业投资项目初步设计审批等多举措重构审批流程，助推项目落地。再比如，着力打好“服务”牌，组建投资项目“管家式”代办服务队伍，第一时间协调解决审批难题，服务企业事无巨细，今年以来已保持跟踪协调重大项目35个。
不积跬步，无以至千里。当前，在499项事项中，大江东已有480项事项实现“最多跑一次”，100%事项进驻办事服务中心，100%事项开通网上申请，100%进驻事项推出快递服务，88项事项实现申请资料、批文证照“双向快递”，89项事项实现群众和企业“零上门”。下一步，大江东将继续做好“最多跑一次”改革工作，在商事登记、投资项目审批、便民服务等重点领域寻求突破，给企业、群众带去实实在在的效益。（首席记者 应海天 通讯员 蒋莹莹）
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“最多跑一次”，不仅要在“少跑”上下大力气，更要在“只跑一次”上费苦心。在大江东，“一”字号改革大军从侧面彰显出了便民的力度与决心。为打造“一站式”审批服务平台，进一步提高行政审批效能，大江东在2017年底就完成了省政府提出的“中心以外无权力”的改革要求，“最多跑一次”事项100%实现“两集中两到位”。推出“一件事”联办事项，打造一件事全流程只跑一次的办事体验，目前已推出77项同层级、58项跨层级大江东“一件事”清单，实现群众一窗、一事，一次办成。而在打破信息“孤岛”，减证便民上，有大江东权限的243项个人事项已全部实现“一证通办”。
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与此同时，随着“最多跑一次”改革的深入推进，营商“土壤”得以进一步肥沃。例如，为压缩审批全流程时间，大江东实施模拟审批，推出“标准地+承诺制”改革，取消企业投资项目初步设计审批等多举措重构审批流程，助推项目落地。再比如，着力打好“服务”牌，组建投资项目“管家式”代办服务队伍，第一时间协调解决审批难题，服务企业事无巨细，今年以来已保持跟踪协调重大项目35个。
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