丰南区法院多措并举推进诉讼服务中心建设

区法院多措并举推进诉讼服务中心建设，进一步规范立案行为，畅通立案渠道，自觉接受群众监督，充分保障人民群众的基本诉权。
区法院投资40多万元，对诉讼服务中心升级改造，改造后总面积近200平方米，诉讼服务区域划分更加科学合理，设置安检区、导诉区、休息等候区、业务办理区、便民服务区、信访接待区、诉前调解区、网上立案区等功能区，增设了叫号机、饮水机、自助查询终端和大型电子显示屏，打造一站式诉讼服务模式。同时，加强网络软硬件设备的配备，确保网上立案畅通高效，保障当事人“足不出户”网上立案，提高服务的时效性和针对性。
区法院全面实行登字号立案机制，有效实施预备立案、当即立案和案件分类处理等措施，形成快速立案绿色通道;完善诉调对接机制，在诉讼服务中心设立诉前调解团队，同时完善与外部调解组织的衔接，强化诉前纠纷化解，努力将矛盾纠纷解决在诉前;实行“繁简分流”机制，除法律规定应当适用普通程序审理的案件，其他案件全部以简易程序或小额诉讼程序立案，以审判专业化和裁判规范化为目标，将同一类型案件分流到同一专业化审判团队，统一裁判尺度，实现批量裁判。
区法院在立案窗口安装群众满意度即时评价系统，在网上服务平台开通群众意见反馈通道，确保评价结果同步监控、实时查询，促进立案窗口服务的及时改善;聘请社会监督员，主动接受监督。并对立案窗口服务创建活动进行监督评议，加强窗口服务制度化、标准化和规范化建设，切实提高工作效率、工作效能和服务质量。

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