市消保委发布上半年度消费投诉分析 有关押金预付款消费投诉暴增
昨天，苏州消保委发布了上半年度消费投诉分析，2018上半年度，苏州市各级消保委共受理消费者投诉6214件。其中，有关押金预付款消费的投诉为1902件，预付卡消费投诉仍是重点。
今年5月，消费者何先生发现，吴中区的一家品牌食品店关门了，他的会员卡里还有近400元。当他准备去另一家分店消费时，却被告知会员卡里的金额不能使用。同样是今年5月，园区曼哈顿广场的康慈健身，整个场馆内人去楼空。
葛先生说，去年年底他花三千多办了三年的健身卡，他们的维权群里有七十多号人都遇到类似的情况，涉及金额数十万。根据苏州消保委通报，上半年类似的预付卡消费纠纷有所增长。
苏州市消保委投诉部工作人员朱佳斌表示， 类似于游泳健身包括商场的预付卡，由于商家的经营不善 或者种种原因导致现在出现逃逸、关店。
根据通报，今年上半年，苏州市消保委共受理预付卡服务投诉447起，比去年同期增长了7%。
朱佳斌介绍，在2017年7月1号过后，江苏消保条例规定单张预付卡限额是不能超过1000元的。
此外，近年来各种消费类押金越来越多，不久前，一家名为密码科技有限公司的企业，在收取大量押金后，突然宣布倒闭。消保委通报，此类投诉上半年度出现暴增，增幅达到885%。
消保委提醒，消费者要谨慎办理各种预付费会员卡以及押金，注意保留证据，避免不必要的纠纷。(苏州广电全媒体记者陈志佳)
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