主要手续全 窗口就给办

“审批环节用了‘容缺受理’，使公司提前建立新账户，2600多万注资比常规流程提前一个多月到位，苏家屯区营商局解了公司的燃眉之急！”12月25日，沈阳富准精密工业(沈阳)有限公司财务部负责人黄小雨，一边忙着设备申请采购工作，一边称赞驻厅窗口单位的营商服务，“窗口单位给我们赢得了宝贵时间，公司投产又能超前了！”
由于该公司地址已变更，注资得用新账号，要有新营业执照。申办新执照时要件里缺少一个补充协议，协议所涉企业总部在北京，批文下来得一个多月。“当时注资期限只剩几天了，急得我们团团转，‘企业服务日’那天，驻厅窗口单位苏家屯市场监督管理局决定启用‘容缺受理’，结果很顺利，上个月末注资就到账了！那个补充协议到手后，我们兑现承诺，当天就补交到审批窗口了！”黄小雨向记者介绍。
据了解，所谓“容缺受理”是指行政相对人申报审批事项时，主要申报材料齐全有效，次要申请材料有所欠缺，由行政相对人做出补齐承诺，窗口先行受理业务。该模式是先办理事项、留置证照，事后补正材料，打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式，再受理”的传统，节约了整体审批时限。目前，已有24家大型企业享受到了苏家屯区营商环境建设监督局(政务服务中心)驻厅窗口单位的“容缺受理”服务。
“审批再遇到新难题，今后就可以找‘企业服务日’了！驻厅单位现场办公，确实挺给力!”黄小雨对登门服务企业大加赞赏。记者了解到，该局按照“有制度、有人员、有场所、有内容、有反馈”标准，将每周五确定为“企业服务日”，组织区市场局、发改局、房产局、环保局、外经贸局、建管局等驻厅科长，采取“请进来”“走出去”等形式，开展问题受理、疑难解决等服务，在政务服务中心或现场解决企业遇到的实际问题。
据介绍，苏家屯区营商环境建设监督局(政务服务中心)窗口单位全年受理各类审批服务事项达12万件，办结率、满意率均达100%。推进“一窗受理、内部流转、同步审核、信息供认”，进一步缩短企业开办时限，降低企业开办制度性成本，提高企业开办便利度。采用绿色通道(领办、代办、陪办、导办)、“倒逼工作法”“三超两保制”“容缺受理”“红、蓝、绿”小旗标进度等服务举措，助推区内项目早投产、早受益。(沈阳日报、沈报融媒记者李莉通讯员张朕贤、孙阳)

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