近年,无论是电商还是实体店,均在促销大战中大量派发红包、优惠券,不少市民直呼抢红包抢到“手软”。这些红包、优惠券真能给大家带来实惠吗?促销红包是实惠还是噱头?连日来,记者对此进行了采访调查。
“红包经济”盛行
2014年春节,微信推出的“新春红包”点燃了人们的热情,让微信红包一炮走红。如今,微信红包等电子红包早已渗透人们的日常生活。
12月10日,80后王一凡对记者说:“现在,红包简直无处不在。群里求人帮忙要发红包,遇到喜事要发红包……公司年会时,老板会在群里给大家发红包,我们都以抢到大红包为乐。”
记者采访发现,随着电子红包的普及,近年来微信、支付宝红包有了更多的应用场景,逐渐从社交走向商业促销,形成“红包经济”。一些商场会在消费者付款时赠送一些代金券或优惠券,这是另一种形式的红包。这些代金券往往需要消费到一定金额才可以使用,比如满200元减30元等,目的是刺激消费。12月11日,记者打开淘宝页面看到,“红包喷发!最高1212元,10:00开抢”字样特别醒目。不止线上,线下“红包经济”也相当火爆。12月11日,记者在我市一家汽车4s店看到,店外醒目地写着:“每批进店客户留档后,即可抽取一个红包。”
在我市某事业单位工作的王婕是一名网购达人,她“抢”了很多种类的优惠券。“有满400元减60元的,还有满300元减40元的,加上有的商家还会不定期发放优惠券,这样算一算可以省下不少钱。红包和优惠券就是一种打折方式。”王婕说,购物时使用优惠券付款,可以省一部分钱。
促销红包是实惠还是噱头
满减红包、直降红包、红包返现……不管是线上还是线下,各种促销红包层出不穷,让市民眼花缭乱。那么,红包真的实惠吗?
家住江南人家小区的李明俊并不这样认为。11月,他用手机抢到了一家旅游电商发的红包,有3000元的出境游红包、1000元的国内游红包和100元的国际机票红包。抢到了如此多的红包,他以为旅游时可以省去很多钱,哪知道打开电子红包使用规则查询后让他大失所望。李明俊告诉记者,使用电子红包有限制,首先是使用时间有限制,一般为30天左右,如果超过这个时间段,红包自动作废。二是使用电子红包必须使用手机下单,从电脑端下单无效。三是使用电子红包要跟相关的旅游线路搭配,而且有的电子红包不可以一次性用完。面对如此多的限制,李明俊感到很无奈。李明俊提醒,不要过分看中电子红包,如果太在意这些小恩小惠,有可能会让旅游质量大打折扣。
不少市民在获得红包或优惠券后,将理性消费的原则抛诸脑后,待钱包空空才后悔。12月11日,在我市某家企业上班的张珍在微信朋友圈里写道:“‘双12’要到了,千万不能再被红包诱惑了。”她告诉记者,之所以有这样的感触,源于一次不开心的购物经历。今年“双11”期间,她原本只打算买一件两三百元的外套,但是为了使用满400元减50元的红包,她又买了条裤子,结果一共花了500多元。“刚开始我还为省了钱而高兴,可最后冷静下来仔细算算,其实并没有优惠多少,还平白多花了钱,挺不划算的。”张珍说,为了凑单使用减免红包而冲动消费真的不好,所以“双12”坚决不能再这样冲动了。
90后的张浩不会做饭,如果一个人在家的话,他会点外卖吃,但是经常会为了使用红包多点东西。“比如原本打算点一份菜,但为了凑单享受红包优惠,会再多点一个菜或者一份汤。之后会发现自己根本吃不了这么多东西。”张浩说,红包有时就是诱惑你多消费的“潘多拉魔盒”,一定要警惕、理性。
记者了解到,因为红包、折扣而冲动“买买买”的人有很多。国内一家媒体通过问卷调查发现,41.79%的人表示自己属于“冲动购物”型,且购物后发现买的东西并没有什么用而后悔退货的大有人在。
理性对待 避免冲动消费
随着移动互联的发展,“红包”一词已经不再仅是送礼、送祝福之意,红包已经成为社交游戏和营销手段。
为什么商家都喜欢红包这种营销方式呢?在马道街做服饰生意的马先生揭开了谜底。“红包可以说是最能引爆活动的方式了。对于抢到红包的人来说,不仅得到了金钱上的满足,还收获了即刻到账的喜悦。”马先生说。
市工商局龙亭分局党组书记、局长桂国红告诉记者,在促销活动中,大多数商家都会通过发放红包、优惠券等方式吸引消费者购物,这些红包、优惠券往往暗藏很多限制条件,不是满多少才能用就是参与商品少。红包看上去是让利,其实更像一个诱饵,诱使你为了使用红包而不停地循环购物,从而冲动消费。消费者对于红包要理性对待,避免冲动。消费者要做好购物规划,对于一些不是很需要的商品,不要贪便宜盲目下单。
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