关于湘潭市政协十二届一次会议2121053号提案的答复

张继翔委员：
您《关于怎样运用互联网更好服务于人民的提案》收悉，现答复如下：
一、我中心高度重视您的提案，中心党组会进行了专题研究，并专门印发了《湘潭市政府政务服务中心建议提案办理工作方案》（潭政务发[2017]7号），明确了建议提案办理的指导思想、工作目标、工作步骤及工作要求。
二、您提案的核心内容为运用互联网更好服务于人民。2016年6月，市委、市政府决策加快推进湘潭市新型智慧城市建设，一致认为，新型智慧城市是当前城市建设的高级形态和主流趋势，对于产业发展、城市建设、民生改善都有极大的促进作用，是深化供给侧结构性改革、推动产业结构优化转型升级、推进城市绿色低碳可持续发展的重要途径。
三、目前，我市已提出了新型智慧城市建设“5+n”的顶层设计思路；确定了新型智慧城市建设ppp项目运作模式；组建了专家咨询委员会；完成了国家财政部第三批ppp示范项目的申报工作；起草了相关政策文件。成立了由炯芳书记任顾问、文胜市长任组长、杨广常务副市长任常务副组长的高规格新型智慧城市建设领导小组。市人民政府2016年第51次常务会议，明确产业集团作为项目业主单位，市政务服务中心作为ppp项目实施机构。采取ppp模式引入社会资本为新型智慧城市建设提供资金保障，当前已完成社会资本方采购工作，下一步将按程序完成协议签订，合资组建项目公司并开展项目实施。
四、当前，我中心已按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号），结合信息惠民国家试点城市建设要求，启动“互联网+政务服务”信息惠民试点工作。
（一）2016年市人民政府第51次常务会议明确将“互联网+政务服务”信息惠民试点项目列入了新型智慧城市建设6个急用先建项目。2016年9月，市人民政府办公室下发了《湘潭市“互联网+政务服务”信息惠民试点工作方案》（潭政办函[2016]95号），明确了工作目标、提出了建设原则、确定了基本框架、细化了实施步骤、落实了工作任务、强化了保障措施。市人民政府第54次政府常务会议专题研究了“互联网+政务服务”信息惠民试点工作方案，确定成立以市委常委、市人民政府常务副市长为组长的领导小组。明确“互联网+政务服务”信息惠民平台建设要按照构建“一个数据服务平台、一个app客户端、两张卡片（居民身份证和社保卡）、两大保障体系”的具体建议思路，打造“一号申请、一窗办理、一网通办”，市、县、乡、村四级联动的信息惠民便民服务新模式。
（二）“互联网+政务服务”信息惠民平台正在建设之中，移动政务服务平台（手机app）、信息惠民服务平台、信息惠民网上政务大厅已开发部署到位，正在加快协调推进事项梳理规范和平台应用推广工作。
（三）为加快推进政务信息资源的共享交换，市级数据中心深化设计方案（含市级政务信息资源共享交换平台）已完成政府采购，正在设计当中。《湘潭市政务信息资源共享管理暂行办法》（潭政办发[2017]14号）已经市人民政府同意印发并实施。
五、“互联网+政务服务”信息惠民试点项目纳入了我市新型智慧城市总体框架，采用ppp模式建设管理运维。下一步将按照省政府统一部署要求，开展市级“互联网+政务服务”一体化平台建设。另外，2017年是我中心的标准建设年，政务服务标准化工作已成功申报省标准化示范点，将结合“互联网+政务服务”的要求，建立相应的制度体系及标准体系、信息资源目录体系及交换体系等。
非常感谢您宝贵的提案，新型智慧城市建设是一个复杂的巨系统工程，离不开您的关注和支持。请一如既往对新型智慧城市建设保持关注并提出意见建议，我们将在新型智慧城市建设实践中积极采纳，有效汲取。
谢谢您对我中心提案办理工作的支持理解！
市政府政务服务中心
2017年5月2日

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