“我们需要再增设一个回路电源”“我们想了解现有电费能不能再降低一些”……昨天,国网哈尔滨供电公司在哈南工业新城举行政企合作共同推进优化营商环境电力工作座谈会,哈飞空客复合材料制造中心有限公司、百威英博哈尔滨啤酒有限公司、哈尔滨东安汽车动力股份有限公司等20余家企业,以及平房区财政局、征收办等政府部门参与。现场,国网哈尔滨供电公司相关负责人详细了解工业电力用户的需求并解答相关问题。供电部门工作人员介绍,这是国网哈尔滨供电公司开展政企对接工作的第六站。
为切实解决客户在办电过程中出现的问题,国网哈尔滨供电公司近期开展了“优化营商环境,政企专项对接”活动,先后走访道里区、香坊区、松北区、南岗区以及道外区,逐一听取政府、用电客户在办理用电过程中的相关问题、意见和建议,并采取现场办公的方式提出解决措施。现场无法解决的,业务部门就把问题汇总,并逐一制定推进计划,确保解决客户实际问题。
昨天的座谈会上,哈经开区、平房区财政局提出“路灯移交至市供电公司路灯管理处”的相关问题,供电部门表示将协调市相关部门积极解决;哈经开区、平房区城投公司提出的“秀水名苑(三期)高压电缆施工”问题,供电部门表示立即解决。听取哈尔滨盛利达餐饮食品有限公司及哈尔滨中飞新技术股份有限公司相关负责人建议后,哈供电公司计划今后建立对用户跟踪机制,进一步强化向用电企业宣传电费征收政策。
下一步,哈尔滨供电公司将积极推进重点工程项目,帮助解决企业及政府遇到的困难,让电力用户和供电部门以“不见面”的方式办电,打造良好的营商环境。
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