3月31日,株洲市食品药品监督管理局在全市同步举办“3·31”食品药品投诉举报公益科普现场咨询和互动活动,活动当日吸引了众多市民和媒体记者。
此次公益科普活动六大活动,一是面对面接受群众投诉、咨询,二是开展现场食品药品安全知识有奖问答等现场互动活动,三是设立假冒伪劣食品、药品以及保健品咨询台,四是现场对群众送检的蔬菜、农副产品等进行快速检测,五是义诊人员免费为老百姓提供服务,六是在电视台、户外广告大屏播放12331公益宣传片。
活动当天,全市共发放宣传资料2万余份,接受投诉及咨询2000余人次,现场接受市民送检100余批次,提供免费义诊服务1000余人次。此次公益科普活动普及了食品药品安全知识,以及食品药品投诉举报的受理渠道、受理范围、受理条件及受理结果的查询等,不仅拉近了政府部门与社区居民的距离,进一步提升了12331公众知晓率和品牌知名度,还营造了食品药品社会共治的良好氛围,活动成效显著。
2018年,株洲市食药监局将对“12331”热线投诉举报违法违规行为一查到底,决不姑息,让败德违法者受到惩治、付出代价。同时,对投诉举报情况核查属实的,将给予投诉举报人实施奖励。(株洲市食药监局供稿 撰稿人:荣思情)
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