临淄区工商局认真组织收听市局“政风行风热线”直播节目

2月4日,临淄区工商局领导班子成员和各工商所、部分科室负责人,集中组织收听了市局“政风行风热线”直播节目。各工商所执法人员在执法车辆内收听节目、随时待命,准备第一时间赴现场对“政风行风热线”反映的问题和投诉进行调查处理。参会人员认真收听了市局刘波局长讲话及消费者投诉和咨询情况,对节目内容进行了详细记录。节目结束后,区工商局张磊局长对下一步工作提出四点要求:一是对照节目中反馈的问题进行梳理,对照法律法规和市局答复进行学习,规范消保维权工作。二是“举一反三”,做好新时期消费维权工作。对“政风行风热线”中群众反映的保健品会销、预付卡消费、虚假宣传等热点问题,深入调研和排查,找准存在的共性问题,依法监管和维护消费者合法权益。加强消费维权大数据分析,对内组织开展消费维权学习和座谈,对外开展工作行政约谈,及时发布消费警示。加强诉转案工作,用依法行政推动消费维权工作。三是抓好节日期间的市场监管工作。对近期的投诉要立办立结,第一时间为消费者维权,体现部门的尽责与担当。四是执行好节日期间的各项工作纪律。各单位履行好“一岗双责”责任,按照全面从严治党新要求,做好禁放烟花爆竹、节日值班等各项工作。  

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