培训机构半路撂挑子 学员学费咋办


交了学费上课,课没上完,培训机构就倒闭了,不但没学着东西,钱还退不回来。前几天,市民小刘反映,她去年在悦海新天地一家名叫秉哲美学的培训机构交了钱,打算学习化妆,但是约定的课程只上了不到一半的时候,店老板就将店面盘了出去,一走了之。小刘的课程没学完,学费也没要回来,和小刘一起参加培训的学员处境都一样。
没上完负责人跑了
4月24日上午,记者和维权律师按照与小刘事先约好的时间,来到悦海新天地。见面后,小刘向记者具体介绍了事情的经过。“我是2017年6月30号交了3200元的学费,准备在秉哲美学悦海新天地店学化妆,大概只上了一个月的课,老师就辞职了。”小刘告诉记者,代课老师辞职后,就由负责人亲自授课,但课程总是断断续续,最后干脆课也停了,人也不见了。
小刘还说,遇到这一问题的不止她一个人,当初和她一起报名参加培训的,还有八名学员,这八个人的学费到现在一分也没有退回来。小刘所说的这位负责人,平时被大家叫做阿布老师。而对于这位阿布老师的承诺,小刘心里觉得很不舒服,她认为当时交学费时,阿布老师言之凿凿,不但保证有问题可以免费复修,而且还赠送美甲课程,可现在都没有兑现。
和小刘一起报名的小赵则透露,因为她一直都有这位名叫阿布老师的微信,后来培训机构出了问题后,她还尝试和负责人阿布老师用微信交涉过,但对方始终都在推脱。“今天推明天,明天推后天,推了都一个多月了,现在我们也没有办法。”
负责人始终不露面
参与维权的宁夏言宗律师事务所律师刘学志在和小刘以及小赵的沟通中了解到,她们这几批学员在报名参加培训课程时,并没有和培训机构签订书面合同,这就意味着对于违约责任的约定,并没有进行书面表达。刘学志认为,好在交钱后都开了收据,现在从法律角度分析,属于培训机构客观履行不能。
根据小刘和小赵介绍的情况,刘学志建议她们如果想成功维权,还是要尽快到法院去起诉对方。
沟通过程中,小刘突然提出了一个问题,秉哲美学的负责人阿布身份证上显示的住址是河北,她担心起诉需要去河北,这样就太麻烦了。对此,维权律师刘学志表示,如果这个情况属实,那么就需要去核实对方在银川市的常住地址。
随后,记者通过小刘提供的手机号码,尝试联系银川市金凤区秉哲彩妆造型中心的法人代表吕关超,也就是小刘她们所说的这位阿布老师,但对方电话已经停机了。
律师建议:以对方营业机构为起诉对象
培训机构的负责人联系不到,看来小刘和其他学员们也只能通过法律诉讼的途径来解决这一纠纷了。那么,就这件案例来说,培训机构负责人是否应当退还学费呢?
“从整个案情来看,这个学费是应当退,因为从客观上来讲,彩妆店已经将这个店盘出去了,这个店已经不存在了,造成一种客观履行不能,综合法律上公平合理以及诚信的原则,这个彩妆店的老板也应当给这些当事人退还他们交纳的学费,因为这些学徒并没有在这履行完所有的教学课程。”刘学志认为,这起纠纷是合同纠纷,在涉及到合同纠纷时,应该要签订书面的协议,将一些违约责任约定清楚,否则的话到后面打官司没有相应的一个依据和凭证。
此外,对于如何避免前往诉讼对象户籍所在地起诉,刘学志提出了可行性的建议。“那么在诉讼的过程当中,因为诉讼的管辖里面有一个原则,叫原告就被告的原则,一旦这个彩妆店被注销的话,那么根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定中原告就被告的原则,这些当事人只能去被告的所在地,就是身份证的地址河北那边起诉,这样造成诉讼的成本就加大了,造成这种诉讼不利。”刘学志建议,在诉讼过程当中一定要将该留存的一些证据保存好,要有一个证据意识,在诉讼过程当中才能更加顺利,这些当事人在应当抓紧起诉,以这个彩妆店为起诉对象,起诉至金凤区人民法院,这样会节省大量的时间、精力、财力和物力。
   记者 张韶奇 景利文

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