【出游提示】包头市旅游发展委员会告诉你“五一”假期怎么玩

春暖花开，气候宜人，“五一”小长假即将到来，人们多选择外出旅游，在此，包头市旅游发展委员会发出以下提示：
一、选择正规的旅行社
游客在选择旅行社时，要确认旅行社是否依法取得许可，应重点查看旅行社有无旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》，出境旅游要选择有出境游资质的旅行社。赴台旅行社要查验是否是指定经营大陆居民赴台旅游业务旅行社。游客通过微信群、ｑｑ群了解旅游产品时，要仔细核实组织者有无旅行社业务经营资质，不参加无旅行社业务经营资质的单位或个人组织的旅游活动，一旦发生纠纷您的合法权益将无法获得保障。
二、认真选择旅游产品
游客在选择旅游产品时，要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书，明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式；需增加的购物、自费活动项目等，要由双方签订旅游补充协议。要妥善保存合同、旅游行程单、发票或收据并加盖旅行社公章。
三、签订正规的旅游合同
游客出行前一定要到旅行社经营场所与旅行社签订旅游合同并索要收款凭证，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。
四、不盲目追求低价
游客要对旅游产品质量和价格进行综合考虑，旅游产品价格和质量是成正比的，一文价格一文货。若价格明显低于旅游成本，服务质量将难以得到保障。谨防“免费旅游、旅游赠券”等陷阱，以免上当受骗。
五、注重安全，文明出游
游客选择旅游线路、参与各类活动时，一定要要根据自身年龄和身体情况，量力而行，保证安全，要听从导游提醒劝阻，不参加与自己身体不相适宜的旅游项目；注意交通安全；建议购买旅游意外保险。同时，出游应遵守社会公德，遵守公共秩序，尊重当地的风俗习惯，杜绝不文明行为，维护自身形象，营造文明、和谐的旅游环境。
六、理性维权
在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决，协商不成的，可拨打１２３０１国家旅游服务热线投诉或在完成行程后向组团社所在地旅游投诉受理机构投诉，切勿有过激行为，人为扩大损失。
包头市旅游投诉电话：０４７２－５１６７１２３

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