《日照市物业管理条例》正式实施 物业和业主维权有依据
直播日照1月1日讯 说起咱业主与物业关系，那可是一言难尽，一旦咱业主和物业发生矛盾，有时候矛盾挺难解决的。从今天开始就不一样了，由咱们市制定的省内第一部市级物业管理条例《日照市物业管理条例》今天起正式实行了，它又会给咱业主和物业服务企业带来什么呢，今天咱们第一期唐一说事就来啦一啦，说一说。
由日照芳洲物业管理有限公司管理的御景东方小区，前段时间发生了一起业主在装修时破坏悬挑结构梁的事件，装修破坏了承重结构，物业公司参考了当时即将正式实施的《日照市物业管理条例》中的相关规定，有理有据地及时做出了相关处理。
“条例未出台之前，我们确实是挺挠首的，现在这个条例出台之后，有了明确的界定，向有关部门汇报。”日照芳洲物业管理有限公司执行总经理刘汉峰说。
12月6日，日照市住建局参考《日照市物业管理条例》、以违反《建筑法》相关内容对该业主下达了《责令（限期）改正通知书》，随后业主停止施工，并对破坏部分进行了修复。通过《日照市物业管理条例》，物业公司妥善的处理了与业主的矛盾，避免了进一步的纠纷。
日照市住建局物业科副科长厉文平告诉记者，通过出台《日照市物业管理条例》，物业企业、业主、物业使用人、知道问题应该找谁反应，各相关职能部门也知道各自的工作职责。“可以说咱《日照市物业管理条例》，理顺了咱日照市的物业管理工作的体制机制。”
据了解，《日照市物业管理条例》共分八章八十七条，分别就前期物业管理，业主大会、业主委员会和物业管理委员会，物业服务，物业的使用和维护，监督管理，法律责任等内容作了非常具体的规定。
“我觉得对我们物业这一块，第一，能起到一个鞭策、一个督促的作用，对我们物业服务企业也会起到一个良好的规范作用；对我们自身的权益也有一个明确的界定，哪些是我们物业应该做的服务、应该提供的，哪些是业主应该承担的责任，这个《物业管理条例》规定的非常明确。”兴业新营华府物业服务中心主任高华祥说。
近年来，我们也会经常接到一些市民反映，在他们小区，物业公司将物业费与水电费捆绑收取，业主不交物业费就不能充水电费，或者被以限时限量等方式变相捆绑收费。根据《条例》规定，今后，物业企业不得以业主拖欠物业费、不配合管理等为理由，对业主进行限时限量或是中断供水、供电、供热、供气，以及其他损害业主合法权益的行为。
日照市住建局物业科副科长厉文平告诉记者，作为物业服务企业，要根据物业服务合同的约定提供质价相符的物业服务，做好物业管理区域内公共部位的卫生保洁、绿化氧化以及公用设施设备的维修养护等工作。同时，也要根据条例规定，做好物业服务三公开制度，在住宅小区内设置一箱三栏，同时定期召开业主恳谈会，积极与业主进行沟通，不断提升物业服务质量。
咱们日照市制定这个《物业管理条例》，从刚开始的时候，就不断地召开立法听证会、专家论证会、企业座谈会等，并通过报纸、电视、网络向咱们市民公开、广泛的征求意见。可以这么说，这个《条例》既对物业管理企业的服务提出了要求，同时也对咱们业主做出了一些规定。咱们业主也要按照这个规定，正确行使自己的权利，在自己的小区里，做到不乱搭乱建，不损坏小区里种的树木和花花草草，别弄些垃圾往那些看不见的地方放，车也都停在自己家的车位上，这样咱小区才像个家的样。
“每个人，不管在哪里，不管在哪个方位上，都要回到所在的社区，这就是家，社区就是家，社区和谐稳定、管理有序，就是市民的幸福。”市民樊世宏说。
权利和义务从诞生那天起就是同生并存的，《日照市物业管理条例》对业主和物业双方的权利跟义务都提出了明确要求。为让市民更好的知晓并遵守这部法规，作为行业主管部门的市住建局，将继续开展形式多样的《条例》宣传贯彻工作，同时还将监督各区县履行法定职责，推进《条例》在日照大地开花结果。（社会零距离／直播日照记者：加辉）
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