深圳市社会福利中心康复医院开展“医护人员形象塑造及沟通技巧”专题培训会

　　为塑造医务人员良好服务形象，全面提升医疗服务品质，树立康复医院积极向上的风貌，10月10日下午，深圳市社会福利中心康复医院开展“医护人员形象塑造及沟通技巧”专题培训会。此次培训由深圳市卫生计生能力建设与继续教育中心的金牌讲师王丹祥老师主讲，康复医院50名工作人员参加培训。
培训主要以打造医务魅力之医护人员形象塑造、医患的沟通技巧两大方面为主线，通过知识点讲解、案例分析、现场互动等形式，用幽默风趣的语言生动形象地讲授课程内容。老师更是在现场对医务礼仪进行专业指导，指引大家把医学打造成有温度的工作，培训现场气氛活跃，精彩不断，掌声不停。
通过此次培训，大家意识到医务礼仪是给别人尊重的同时呈现了个人素养，并能通过一些沟通小诀窍拉近医患、同事关系。大家表示会将本次培训知识恰当运用在日常工作中，为树立医院良好形象出一份力，为医护职业添一点光。
王老师为大家授课
现场互动
医务礼仪指导
（图/文市社会福利中心）

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