资兴：创新便民服务模式

1月23日，资兴市唐洞街道茶坪瑶族村便民服务大厅里，村干部正忙着给办事群众办理业务，在村上pos机交完电费的排上组赵大爷开心地说“随时随地能在村上找到村干部，能办好事，真好！”这是该街道创新便民服务模式的一个缩影。
近年来，资兴市唐洞街道针对群众办事难、难办事问题，创新工作思路，坚持“建章立制、严督实导、提升服务能力、优化为民环境”工作法，充分发挥社区村职业化干部主体作用，有效破解“服务水平低下、服务态度 ”难题，成效明显。
资兴市唐洞街道出台社区村职业化干部管理制度，建立健全社区网格化管理制度，针对社区实际情况划分好网格，配齐配好网格长和网格点点长，并充分调动村民小组长、小区楼栋长工作积极性，实行“网定格、格定责、责定人”，将计生、综治、维稳、纠纷调处、为民服务等工作纳入网格化管理工作，发现问题网格员、楼栋长及时处理。成立社区（小区）“红袖章”治安巡逻队，配备警用自行车，日夜巡逻，定期巡逻，发现偷盗抢劫及时制止并报警，同时配备社区警务室、司法调解室，安排专职人员，做到有困难找警察，有纠纷找调解员。

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