怀化城事｜小区电梯出现故障，业主该如何维权？

怀化新闻网讯 3月20日，市民杨先生向本报反映，自己住在红星桥旁的清水湾小区电梯经常出现故障，电梯里时常没有信号，对安全以及出行造成很大影响。
接到反映后，记者与市质监局稽查支队以及特种设备科工作人员来到杨先生所住的清水湾小区，对小区的两台电梯进行设备检测、资料检查，发现了电梯存在的相关问题。
市质监局稽查支队支队长曾德胜表示，目前这两台电梯的五方通话报警装置失效，没有粘贴合格有效的检验标志，经过检查电梯是在检验有效期内的。 “你看，这是电梯维保信息公示，上面已经清楚写了五方通话失效，待整改，但是现在已经十多天了，还没及时整改到位。对城区小区的电梯，我们要求将维保信息公示，以便用户知道电梯存在的问题。 ”
曾德胜说，要求维保单位立即整改，恢复报警和五方通话的功能。 “市民若是碰到类似的情况，可以拨打12356投诉。”（本报记者杨玉捷）

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