上街区三项实招强力推进“绣花式”物业管理新模式

一是提高工作标准。先后出台了《上街区新型农村社区物业管理工作指导意见》等一系列指导性文件,不断在规范化管理上下功夫,在精细化服务上动脑筋,坚持精细化管理和人性化服务相结合,实现了物业管理“面对面、线对线、点对点、键对键”绣花式精准服务。
二是加大财政支持。安排专项资金,用于补贴达到标准并经验收合格后的小区物业管理服务站。目前,上街区各类小区物业管理覆盖面已达到100%。
三是理顺管理机制。完善物业服务长效综合管理考核办法,将全区各镇(办)、有关职能部门全部列为区级物业服务长效管理责任单位,实行分类分级考核,全年考评成绩纳入年度目标考核。队伍整体水平。截至目前,共开展各类培训10余批次,参训人员达到1200余人次。
四是加大督查力度。累计出动执法车辆600余台次、人员3000余人次,对小区内饲养家禽、种粮种菜、乱堆乱放、违章装修、违章搭建、张贴小广告等突出问题进行综合整治,共计清运杂物、垃圾10000余立方,清洁墙面近12000平方米,清理家禽150余只。
截至2018年7月底,上街区共有物业管理小区72个,获得省、市级荣誉的物业管理小区23个,占比达31.94%,名列郑州市前茅。其中,省级物业管理示范小区3个,市级物业管理示范小区9个,河南省园林小区3个,郑州市园林小区8个。

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