利州区探索“234”工作法打造全省基层统战工作示范单位

该区南街社区运用“234”工作法，于4月中旬打造成全省基层统战工作示范单位，形成统战工作南街模式。⑴“2”即建立“线上网络、线下阵地”两个平台。线上，建立“同心南街+n”双向服务网络平台，统战成员、社区群众都可以通过网站全面了解和参与各项服务活动；线下，南街社区从300平米的办公阵地中划出120平米作为双向服务活动阵地，阵地内设立有双向服务办公室、双向服务窗口等3室1窗口。⑵“3”即建立“网格连心、服务为先、多元联动”的“同心南街+n”双向服务工作模式。通过建立网格化管理信息平台、建立电子档案、绘制网格图等方式将辖区内2200名统战对象资料和需求按照“一户一档”的原则进行动态掌控；同时实行资源共享共建的“多方联动”工作模式，即社区引入社会志愿者力量，根据统战成员的需求特点，开展“你点我供”的菜单式服务，目前已开展家政服务、口腔疾病义诊等服务20余次。⑶“4”即建立“信息收集、资料汇总、情况反馈、问题解决”四级“同心南街+n”双向服务工作机制。通过统战服务窗口、问卷调查、网络互动情况，收集双向服务相关信息、意见和建议，社区双向服务办公室汇总整理后反馈给社区统战工作领导小组，再由其领导小组根据意见提出针对性解决方案并进行问题解决。目前已收集双向服务类问题和建议30余条，解决困难和问题26个。

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