旅客突然晕倒“铁路人”紧急援助
列车即将出发，一名旅客突然晕倒，联系急救车、办理退票、开辟绿色通道……8分钟后，120急救车出现在站台上。5月30日晚，周口火车站上演了一场多部门联动的救助行动，为患病旅客争取了救治的黄金8分钟。
5月30日19时41分，周口火车站k402次列车准备发车，客运值班员刘刚在站台做发车前最后巡视。突然，刘刚接到k402次列车的列车长通知，在9号车厢有一名男性年轻旅客突然晕倒，刘刚迅速跑向这节车厢。了解现场情况后，刘刚凭着职业本能，立即拨打120急救电话，并确认旅客身份，联系旅客的家人。
就在这几分钟里，周口火车站多部门联动，客运工作人员用交互系统联系了售票值班员，及时为患病旅客办理了退票。车站启动了应急预案，安排专人为120救护车开通绿色通道，以便让急救车用最短的时间到达站台，为救助旅客争取时间。
19时49分，120急救车赶到周口火车站，通过绿色通道直接驶上站台，医护人员对旅客进行抢救。为了帮助旅客就医，周口火车站派一名客运人员陪同患病旅客去医院。据了解，这名患病旅客由于服用药物不当造成休克，当晚22时许，患病旅客家人赶到医院，目前患病旅客已平安出院。（牛思光）
（责编：杜发光 李玉荣）
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