反映池州学院附近一健身房转让涉及的服务年卡事项

来电时间：9月18日
来电内容：反映池州学院附近一健身房转让涉及的服务年卡事项
承办单位：市工商质监局
办理结果：经协调，该健身房负责人给出两种解决方案：一是退回预付款100元；二是对于不愿退款的消费者继续提供年卡服务。9月21日，该健身房已进行退款工作。同时，对此次调查中发现的该健身房以预收款方式提供服务，而未与消费者明确约定服务履行期限的问题，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》，对该健身房下达了《责令改正通知书》，限期改正；并将进一步做好后续调查工作，切实维护消费者的正当权益。
感谢您对我们工作的关心和支持! 若有不清楚的地方，请咨询市工商质监局。联系电话：2093812。

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