旅游行业乱象何时止？ 二维码查询系统或将带来新效应
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旅游行业乱象何时止？ 二维码查询系统或将带来新效应
强制消费、导游逼客、“野马”廉价团等旅游行业乱象一直是游客消费者权益被侵犯的重灾区，这些问题严重阻碍了旅游业的发展。本月15日，深圳市文体旅游局发布旅行社二维码查询系统，将正规旅行社纳入可查询数据库，输入旅行社名字便可查询到相关信息。旅行社认为，二维码的出台一定程度上整治了旅游行业的乱象。
新景界旅行副总经理、深圳市旅游集散中心总经理刘可告诉记者，现如今旅游行业出现了“劣币驱逐良币”的怪象。“野马旅行社以低价竞争市场，吸引客户，导致许多优质正牌旅行社反而不被游客青睐。正规旅行社的成本要比冒牌旅行社高很多，游客多是被低价吸引，低价竞争中正规旅行社很难做。二维码的发布一定程度上改善了这一情况。”
刘可认为，旅游局二维码的发布解决了信息渠道不畅的问题，利用技术手段，确保游客能查到准确的正规旅行社的信息。同时，市文体旅游局配合边检部门和公安部门对这类“野马”旅行社的打击力度越来越大，包括导游信息的上网等等，他相信二维码查询系统一定程度上整治旅游行业乱象，使旅游经营者的竞争回归到提升旅游服务质量的正常轨道上来。（记者 邓媛 ）
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