蟠龙山公墓对5100余份信息建立电子档案

4月4日上午，在市民政局蟠龙山公墓管理处服务大厅，一位头发花白的老年人来到了服务台前，面色有些焦急。
“大爷，您别急，有啥事您说，我们给您想想办法。”服务大厅工作人员成文峰先给老年人泡上一杯热茶，耐心询问老年人。
原来，这位老年人年过七旬，他的老伴5年前安葬在蟠龙山公墓，随后老年人跟随儿子在北京休养，一直没有回来。今年清明节，老年人身体好些了，想回来看看老伴。可时间久了，加上近年来公墓变化大，老年人忘记了老伴墓碑的具体位置，和儿子找了半天也没找到。
成文峰经过认真询问，并看过其身份证明后，根据老年人提供的逝者信息，通过登录殡葬信息管理服务平台，很快就查找到了老年人老伴墓碑的所在位置，随即安排工作人员带路，老年人终于找到了老伴的墓碑。
“这样的事情这几天有很多，多亏了电子档案。”成文峰介绍说，“如果没有这个服务平台，没有生成殡葬电子档案，靠人工查询纸质档案的话，估计最少也要好几个小时。”
今年1月份，市民政局蟠龙山公墓管理处采用了“殡葬信息管理服务平台”系统，对公墓5100余份档案进行入档，实现了即时查询、跟踪服务等功能。市民只需提供身份证明，便可对逝者殡葬信息进行查询。
记者孔浩

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