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林州市长王宝玉热情接待来访群众
近日,林州市长王宝玉到市信访局接待来访群众。
接访中,王宝玉说,群众利益无小事,一枝一叶总关情。信访工作是党和政府听取群众意见建议的平台和渠道,是领导干部密切联系群众的桥梁与纽带。做好信访工作,事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。我们必须始终坚持人民立场,不忘为民初心,真正把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,以群众满意作为出发点和最高标准,把解决问题作为立足点和保障关键,千方百计为群众排忧解难。
王宝玉强调,解决问题是做好信访工作的根本和关键。必须坚持以问题为导向,循着问题有效展开信访工作,用心履职、敢于担当,下大气力、耐心细致地解决好群众的合理合法诉求。要顺应形势变化,以改革创新提升信访工作,切实转变工作作风,真正把心贴近人民,着力变事后解决为事前预防、变行政管治为依法治理、变被动稳控为主动服务,促进信访工作提质增效。
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