委托中介出租房也不省心拿着房东租客的服务费确拖着物业费


  前两天,房屋中介公司打来电话谈续约的事,我一口回绝了,这是为啥?因为我对他们的服务简直太失望了!
  事情还得从头说起。去年9月,我通过房屋中介将自己的一套房子出租一年,他们付给我10个月的房租,剩余两个月的租金作为他们的服务费。签合同时,中介业务员小李向我说明,房屋一年的物业费、电梯费和采暖费需要向租客收取,等找到租客后再付给我。10月中旬,物业公司开始收取采暖费,我便打电话提醒小李及时交费,可他称还没找到租客。后来,我又多次打电话催促,他总算把采暖费交了,我这才算放心,否则,后患无穷。
  到了11月份,我再次打电话给中介小李催要物业费和电梯费,他却说,租客刚交了房租和采暖费,手头挺紧,希望能缓交一个月,我心一软,同意12月中旬付给我。因我们小区每年年初时收取物业费和电梯费共1698元,我已交清2017年的费用。时间转眼到了12月底,中介还没把物业费和电梯费给我,等再联系小李时,他已离职。我只好再次打电话找到中介公司说明情况,这期间等待店长回复,店长又指派另一名业务员小张处理问题,总之,弯弯绕地让我把情况复述了一遍又一遍,他们才弄清楚咋回事。之后,我隔三差五地给业务员小张打电话催他缴费,可得到的回复要么是正在与租客沟通,要么是租客手头紧,要么是再宽限几天。
  我心生疑惑,究竟是中介故意不交费,还是他们遇到难缠的租客?于是,我只好亲自探访。敲开自家出租房的门,我向租客了解情况,对方抱怨说,租房前中介已收取了他13个月的房租,他要求物业费和电梯费缓交,中介答应的事却催要得这么紧。至此,我明白了,中介为尽快把房子租出去,所以答应了租客要求,拿着我们双方几个月的钱,却不能提供服务,帮助解决问题。
  无效的沟通达不到任何效果,于是,我直接找房屋中介的店长,说他们违约在先,如再不给我付钱,将要收回房子。那位店长又开始跟我“拉锯”,问能否先交一半的费用,我坚决回绝。再打电话又称,交清全部费用能否打九折?面对这种无赖行为,再也没有商量的余地,我向中介公司下了最后通牒,那位店长乖乖将钱给我送了过来。
  原本是为了避免与租客发生纠纷才委托中介公司租房,没想到,中介公司白白收取我两个月的租金,却没有提供与之相配的服务,连最起码的费用都要拖欠,如此不诚信,还有继续合作的必要吗?
李晓琳编辑整理
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