市发改委信访接待面对面：高效处理群众投诉 妥善化解社会矛盾
4月26日市发改委主要负责人带领相关科室负责人，在信访局接待中心开展面对面的直接接访活动，现场答复处理上访群众的咨询与诉求，高效处理群众投诉，妥善化解社会矛盾。
在接访过程中，大家认真听取了群众提出的石常铁路复线施工房屋拆迁补偿、2018年我市重大项目建设、事业单位公车改革、诚信体系建设现状和应用效果等方面的问题，现场进行梳理研判，能够解答的现场进行解释回复；不能现场解答的，要求相关科室回去之后认真分析研究，拿出解决问题的办法。
市发改委表示，人民群众来信来访是对政府的信任，发改部门一定要高度重视、积极配合、依法依规、真心实意为群众解难题办实事。对于来信来访时间跨度长、办理难度大的积案、难案，作为发改干部更要认真对待、深入剖析，积极妥善地处理好各类信访问题。
（责任编辑：晏紫卉）
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