他们，为这座城市种下无数文明的种子
服务站“留住”雷锋志愿服务不间断
他们，为这座城市种下无数文明的种子
■记者 谢龙 通讯员 杨俊霞 文/图
家门口志愿站服务居民
细心的市民发现，创城以来，在市区公园、广场、社区、商场超市，到处都有醒目的“雷锋志愿服务站”。
日前，记者走访社区、商场、窗口单位等志愿服务站，发现各站点内配备了医药箱、水、雨伞、打气筒等便民用品，人们可以轻易地找到志愿者寻求帮助。
在桥西区科苑社区，有家超市不卖商品，却免费给困难居民提供各种帮扶服务，被居民们称为“雷锋超市”。在创城活动中，他们发扬雷锋精神，从社区居民的家庭生活和实际需要出发，提供不同形式的志愿服务。
据介绍，“雷锋超市”创建于2014年，志愿者中有医生、教师、学生、专业技术人员、退休干部和自由职业者。社区根据他们各自的特长，组成了医疗、法律咨询、信息服务、文艺演出等12个志愿小组。
“我曾是‘雷锋超市’的服务对象，志愿者的服务感动了我，后来我也来当志愿者，把缝缝补补的特长登记到超市，去帮助需要帮助的人。”69岁的王存芝是科苑社区“雷锋超市”缝纫组组长，她告诉记者说。
“上个月13日，12号楼地下室漏水，志愿者知道后，及时抽水，排除了隐患。”在中华北社区学雷锋志愿服务站，74岁的志愿者赵丙津说，每月5号，是小区的志愿者集中服务日，志愿者们会集中对社区进行清理。“只要居民有困难、有需求时，身边都会有志愿者。如今的小区环境干净整洁，小区就像是一个和谐的大家庭。”
“雷锋服务站”成窗口单位标配
昨日，市民张先生来到市房产交易中心大厅办理房子过户手续，初次来办事，他对流程不太熟悉，在大厅雷锋服务站的志愿引导员上前询问，指引他来到办事窗口。窗口的工作人员热情地告知需要准备哪些资料、怎样填写表格。
“我们中心一直以企业和市民的需求为出发点，加强志愿服务站点建设，为企业和市民提供服务。”据中心相关负责人介绍，该中心每天都配有工作人员，将日常工作与志愿服务相融合，专门负责接受企业和市民的咨询、指引企业和市民取号、对不熟悉网上办事大厅的企业和市民提供必要的辅导等。
“这里的工作人员办事效率高，对我们的态度很好，非常便民，特别温暖。”市民王先生说，中心设置的“学雷锋志愿服务点”还配备了药箱、雨具和轮椅，给市民提供方便。
学雷锋志愿服务“不打烊”
商超企业与百姓生活休戚相关，更是展示城市文明的重要窗口。创城以来，本市各家商场超市积极行动，通过加大创城宣传，设立文明监督岗、志愿者服务队等多种方式助力创城。
在“雷锋商场”家乐园购物广场，记者看到，商场设有综合服务台和志愿者服务队伍，在诚信经营上下足了功夫，从明码标价、检验报告，到无条件退货，再到婴幼儿座便器、免费送货、免费打气、免费捆扎绳、免费租借雨具、充电宝、免费急救小药箱和测量血压，同时商场内还专门设置爱心妈妈室，服务台给顾客提供生日问候、点歌服务，处处可圈可点，让顾客感受家的温馨舒适。
“去年3月5日，家乐园百货广场店被市文明办授予雷锋商场称号。截至今年8月份，雷锋商场选拔出具有代表性的‘雷锋标兵’125名、‘雷锋式干部’29名。拾金不昧，救助急危（突发疾病）、帮助孤寡老人（对老人送货上门）、帮助寻找失散家人，一年内累计好人好事2077件。”商场负责人说，此外，商场还将每月5日定为“学雷锋活动日”，开展形式多样的便民服务活动。商场成立的“学雷锋志愿服务队”每月定期服务社区居民，重点服务对象为“空巢”老人和留守儿童。
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■记者 谢龙 通讯员 杨俊霞 文/图
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细心的市民发现，创城以来，在市区公园、广场、社区、商场超市，到处都有醒目的“雷锋志愿服务站”。
日前，记者走访社区、商场、窗口单位等志愿服务站，发现各站点内配备了医药箱、水、雨伞、打气筒等便民用品，人们可以轻易地找到志愿者寻求帮助。
在桥西区科苑社区，有家超市不卖商品，却免费给困难居民提供各种帮扶服务，被居民们称为“雷锋超市”。在创城活动中，他们发扬雷锋精神，从社区居民的家庭生活和实际需要出发，提供不同形式的志愿服务。
据介绍，“雷锋超市”创建于2014年，志愿者中有医生、教师、学生、专业技术人员、退休干部和自由职业者。社区根据他们各自的特长，组成了医疗、法律咨询、信息服务、文艺演出等12个志愿小组。
“我曾是‘雷锋超市’的服务对象，志愿者的服务感动了我，后来我也来当志愿者，把缝缝补补的特长登记到超市，去帮助需要帮助的人。”69岁的王存芝是科苑社区“雷锋超市”缝纫组组长，她告诉记者说。
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“这里的工作人员办事效率高，对我们的态度很好，非常便民，特别温暖。”市民王先生说，中心设置的“学雷锋志愿服务点”还配备了药箱、雨具和轮椅，给市民提供方便。
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