宿迁市湖滨新区“全要素网格化”让群众获得感更强
（原标题：“有事儿，说一声” 市湖滨新区“全要素网格化”社会治理新体系让群众获得感更强）
宿迁网讯（记者 高云龙 通讯员 刘登书 徐冉）“我就是抱怨几句，他们生怕我受委屈，一面劝导我多理解孩子生活的难处，一面找到我儿子劝他多尽孝，现在我们一家人相处可好哩！”6月22日上午，市湖滨新区井头乡井头社区居民张新华说，这半年最可喜的变化就是，老百姓的小事情成了网格大事情。
到底怎么回事？原来是去年底，市湖滨新区贯彻落实党的十九大关于推进国家治理体系和治理能力现代化的要求，创新在井头社区推进“全要素网格化”社会治理试点工作，聚焦网格化、拓展全要素，着力打造共建共治共享社会治理新社区。
张新华说的“他们”，是他所在网格的网格员们。“听老张发牢骚，我不敢怠慢，生怕小问题酿成大矛盾。自己劝说的同时，还找来专职调解员、他家老邻居说合，解开心结，和睦共处。”该网格网格长蔡则文说。
围绕“支部进网格、阵地进小区、服务进家门”目标，市湖滨新区根据人、地、事、物、情、组织等基本情况，把井头社区划分为18个网格，其中3个重点居民小区、膜材料产业园及乡政府是专属网格。在科学划分的基础上，将所有网格分为日常管理、一般防范、重点关注、综合治理四个等级，分类施策、高效治理，并突出党建引领、多元共治这一主题，物业、党建相互进入，交叉任职，实现党建网格化和社会治理网格化双网合一、双网互动。
最让群众欣喜的是，市湖滨新区对网格要素进行了拓展，不分条线、不分业务，对网格内各项事务“一口受理、全科办理”，包括向网格住户提供养老服务、人口计生、就业和社会保障等民生实事办理服务。
“有事儿，说一声！”居民张宏虎告诉记者，“全要素网格化”的推行，让他们办事再也不担心出现“进不了门、找不到人”的情况，“有专职网格员上门收集问题，有网格长牵头协调解决问题，有辅助网格员督促解决问题，大小问题都能解决得好！”
为切实解决好群众难题，市湖滨新区要求每个网格必须配备“一长五员”：网格长由社区“两委”成员兼任，专职网格员为熟悉居民情况的小组长或小区物业管理人员，辅助网格员为下沉到网格的乡干部，党建指导员为德高望重的老党员，调解员是层层遴选出来的老党员、老干部、老教师、乡贤。重点网格还有民警参与。
网格划分切合实际、科学合理，网格员队伍职责明确、结构优化、精干高效，同时与基层党政组织、群团组织、群众自治组织、非公有制经济组织等有效衔接、优势互补，政府行政、公共服务、社会、市场等各类服务管理资源在网格内得到最大限度整合。
井头社区通过试点工作，将服务触角延伸到居民身边，将矛盾隐患化解在萌芽状态，社区基层党建、信访稳定、环境卫生和社会保障等方面得到全面加强，广大党员群众想在一起、干在一起，保持和谐稳定，焕发出生生不息的发展活力。
“从目前来说，我们信息采集等各项工作还是采取报表等传统形式，下一步将引入更多科技支撑。”市湖滨新区党工委副书记、管委会主任钱信松表示，市湖滨新区将充分运用现代信息技术，利用好现有的网络平台和数据资源，全面推行“互联网+社会治理”“网格+网络”等服务管理模式，实现各有关部门数据的相互推送、关联融合、共享应用。
未来，专职网格员可以通过手机终端实时采集信息，各部门可共享，在试点基础上逐步推开，最终做到一个平台联动、一个中心共享，实现各类信息一查清服务、重点目标一键式查控、隐患问题一站式解决的目标，全面打造科技含量高、操作性强的网格工作品牌。
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到底怎么回事？原来是去年底，市湖滨新区贯彻落实党的十九大关于推进国家治理体系和治理能力现代化的要求，创新在井头社区推进“全要素网格化”社会治理试点工作，聚焦网格化、拓展全要素，着力打造共建共治共享社会治理新社区。
张新华说的“他们”，是他所在网格的网格员们。“听老张发牢骚，我不敢怠慢，生怕小问题酿成大矛盾。自己劝说的同时，还找来专职调解员、他家老邻居说合，解开心结，和睦共处。”该网格网格长蔡则文说。
围绕“支部进网格、阵地进小区、服务进家门”目标，市湖滨新区根据人、地、事、物、情、组织等基本情况，把井头社区划分为18个网格，其中3个重点居民小区、膜材料产业园及乡政府是专属网格。在科学划分的基础上，将所有网格分为日常管理、一般防范、重点关注、综合治理四个等级，分类施策、高效治理，并突出党建引领、多元共治这一主题，物业、党建相互进入，交叉任职，实现党建网格化和社会治理网格化双网合一、双网互动。
最让群众欣喜的是，市湖滨新区对网格要素进行了拓展，不分条线、不分业务，对网格内各项事务“一口受理、全科办理”，包括向网格住户提供养老服务、人口计生、就业和社会保障等民生实事办理服务。
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网格划分切合实际、科学合理，网格员队伍职责明确、结构优化、精干高效，同时与基层党政组织、群团组织、群众自治组织、非公有制经济组织等有效衔接、优势互补，政府行政、公共服务、社会、市场等各类服务管理资源在网格内得到最大限度整合。
井头社区通过试点工作，将服务触角延伸到居民身边，将矛盾隐患化解在萌芽状态，社区基层党建、信访稳定、环境卫生和社会保障等方面得到全面加强，广大党员群众想在一起、干在一起，保持和谐稳定，焕发出生生不息的发展活力。
“从目前来说，我们信息采集等各项工作还是采取报表等传统形式，下一步将引入更多科技支撑。”市湖滨新区党工委副书记、管委会主任钱信松表示，市湖滨新区将充分运用现代信息技术，利用好现有的网络平台和数据资源，全面推行“互联网+社会治理”“网格+网络”等服务管理模式，实现各有关部门数据的相互推送、关联融合、共享应用。
未来，专职网格员可以通过手机终端实时采集信息，各部门可共享，在试点基础上逐步推开，最终做到一个平台联动、一个中心共享，实现各类信息一查清服务、重点目标一键式查控、隐患问题一站式解决的目标，全面打造科技含量高、操作性强的网格工作品牌。
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