刘小涛约访重点信访户，强调要把群众的诉求放在心上 千方百计为群众排忧解难

（原标题：刘小涛约访重点信访户，强调要把群众的诉求放在心上 千方百计为群众排忧解难）
昨天上午，市委书记刘小涛在市信访局约访重点信访户，推进解决信访案件。刘小涛强调，各级各有关部门要坚持以人民为中心的发展思想，设身处地为群众着想，把群众的诉求放在心上，落实到行动中，妥善处理群众反映的问题，千方百计为群众排忧解难，切实维护社会和谐稳定。
　　在市人民来访接待室，刘小涛耐心地倾听信访群众反映的诉求，不时向有关方面核实了解情况，提出解决问题的意见，要求有关部门认真抓好落实。
　　市区一小区住户代表反映，近日某部门发布的一份关于某学校招生办法的征求意见稿内容侵犯了他们的权益。在详细了解有关情况后，刘小涛要求有关部门尊重历史，学习借鉴其他城市的经验做法，结合区域实际，加强调查研究，听取意见建议，妥善解决好小区住户的诉求，保障适龄儿童接受义务教育的权益。刘小涛强调，教育是最大的民生。当前，我市教育领域仍存在发展不平衡、不充分的问题，需要我们加大工作力度，积极采取措施予以解决。要加大教育投入，合理配置资源，培育打造更多名牌学校，增加优质学位供给，不断满足人民群众对优质教育资源的需求。要促进教师队伍有序流动，推动教育资源的优化配置，复制推广优质学校的成功经验，力促教育的均衡发展。要加强师风师德建设，培养一支有爱心、有责任心、爱岗敬业、甘于奉献的教师队伍，不断提升教师队伍的整体素质。
　　针对某制药厂原职工反映其家庭负担较重，在社保补办过程中遇到困难问题，刘小涛要求有关部门合理运用各类政策，借助慈善救助、医疗救助等手段，想方设法帮助群众解决实际难题，让困难群众切实感受到党委政府的关怀和社会大家庭的温暖。
　　约访期间，刘小涛还接待了部分原被辞退和离岗的民办、代课教师代表，围绕他们提出的认定身份、落实待遇等诉求，耐心细致做好解疑释惑工作，并提出办理意见。

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