开展"三城同创" 建设甜甜的怀化｜他的“多嘴”人人夸！公交司机钦文文明驾驶获市民盛赞

（钦文叮嘱老人坐好）
怀化新闻网讯 “多嘴”历来让人反感，可是，在坐过公交司机钦文的车的市民来看，个个都说钦文的“多嘴”多得对，对他频频说话点赞不止，是个好事。那钦文到底说了什么话，能让市民如此好评？
“老人家，车子要开了，刷了卡请到后面找位子坐好”，“谁给这位孕妇让个座”……。9月11日，记者坐上了钦文驾驶的15路车，从起点站到终点站打了个来回，一路上，每逢有老弱病残孕等人上车时，前面的这几句话就没停过，而且都是等他们坐稳后才启动车子。
“那位老同志，请您坐好，别急，还没到站”，“没要紧，不会有事的”“不行，马上坐回去”……记者观察到，不只是在上车时说，倘若还没到站或车没停稳时，他是“不允许”准备下车的老人们提前站起来的，因为钦文怕他们摔倒，尽管老人们想解释，但听了钦文的劝告后，都“乖乖的”又坐回椅子上。钦文说，车子没停稳靠，哪怕离站只有1米远，他也不希望任何人出意外，因此宁愿把话说重一点，也要确保坐车的老人们万无一失。
一路上，由于上下车的老人等特殊乘客较多，钦文每逢一位老人，都要不厌其烦说几句，如车上坐满了，他就希望年轻人主动让座。怕老人们听不清或听不到，他特意大声说，全车人都听得清清楚楚，给人的印象是“嘴巴”真是多得不得了啊！这若是在别处，你一定会极其反感，说不定耳朵早起了老茧！但是在车上，不但没人厌恶钦文，反而纷纷夸他不错。有人问，你不怕口干？钦文笑着说，多喝杯水就可以了。
76岁的纱厂退休工人易延宏经常坐15路车上街，对钦文是赞不绝口，他告诉记者，这个小伙子不错，非常懂礼貌、有爱心又很细心，还特别耐烦，感觉坐他的车格外放心和暖心，应好好表扬表扬。市民彭先生还专门致电本报，为公交司机点赞。
钦文不但让老弱病残孕们感激，也感动了车上不少乘客，记者当天在车上看到，一位姓杨的大姐热情协助钦文，除自己让座外，还搀扶行动不便者、动员别人让座。听说有记者在车上，很多市民都希望报道一下钦文，弘扬正能量！
钦文不但车子开得好，关心乘车安全舒适，还爱“管闲事”，当然这也跟公交车有关系：发现个别小孩爱拿利、尖等玩具物品上车，便呼吁家长们要注意，以免碰到紧急情况刹车时摔倒，伤人伤己；有时快进站时，一些人尤其是老人小步快跑赶着上车，他也呼吁道，希望大家别急，一定等到车子停好后再安全上车，他会为乘客们留点时间的；他经常发现，不少公交站台前停满了社会车辆，致使公交车进不了站，乘客上下车一不方便二不安全，尤其以汽车西站、怀化大厦、三医院等附近站台为甚，钦文说，特别希望有关部门对此管一管，整治整治。
钦文告诉记者，公交车是城市的服务窗口，自己这样做，是本职工作，也是为了保证行车安全。至于“多嘴”，他说，将心比心，假设自己的长辈坐车，也希望车上的司机如此做。而且，多说几句能换来多点安全，这个账特划算。否则，万一有人在车上摔伤，那就麻烦了。
怀化公交集团工会主席谢红文告诉记者，公司像钦文这样的驾驶员还有很多，他（她）们对老人尊敬、对小孩爱护、对乘客热情服务，在平凡的岗位上默默无闻，无私奉献。
“我们今后将一如既往在思想上高度重视、行动上紧密配合，以‘三城同创’为契机，努力提升公交管理水平，为市民的出行服好务。”公交集团董事长彭宏斌表示！（记者 易达 通讯员 张丽）

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