春运首日火车票1月3日开始预售 2018年春运从2月1日开始

　　记者1月2日获悉，据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”安排，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。春运首日（2月1日）火车票于今日起进行网络和电话预售。
　　1月17日可抢除夕火车票
　　春运期间，节前返乡的热门始发地主要集中在广东、江苏、北京、上海、浙江、福建等地区，热门终点站则分布在四川、湖北、河南、湖南、陕西、黑龙江等地区。值得一提的是，网络、电话订票预售期为30天；车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。因此，1月17日方可抢今年除夕（2月15日）当天的火车票。正月初六（2月21日）的火车票，将在1月23日起开售。
　　据不完全统计，抢票高峰期分别为每天的9：00-9：30、11：30、13：00-13：30、14：00-14：30、16：30。其中，16：30是全天售票车次最多、最密集的时段，市民可错峰购票。据相关工作人员表示，放票后45分钟以及晚上22：00-23：00之间均是退票的高峰期。同时，开车前1-2天也会出现一定数量的退票。
　　“一般来说，我很少遇到买不到车票的情况。若购票软件上显示我想买的车票全无，我会选择让购票软件帮我自动抢票，基本上在发车前的几个小时，已能成功买到票，虽然这种做法有点冒险。”购票达人小七告诉记者。
　　攒积分换车票
　　自去年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。会员购买车票可获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积。例如：旅客购买100元车票，可获得100×5=500的积分。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格。每100积分相当于1元钱。
　　据悉，兑换车票可以办理挂失补、暂不办理改签（不能办理变更到站），一般不能办理退票，特殊情况除外，其所用积分返回会员账户，并重新计算有效期，积分有效期为12个月。
　　有市民询问，积分可否转让？对此，相关工作人员表示，旅客可用积分兑换铁路部门指定车次的列车车票，使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。
　　便民服务在增多
　　随着微信的功能增多，不少群众都会选择通过微信购买火车票。市民可在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登陆12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。12306表示，列车运行调整和手机号码核验会通过短信发送。
　　记者了解到，接续换乘也是一项很受欢迎的便民服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。
　　此外，去年开始，铁路部门已推出动车组列车“自主选座”服务。凡是乘坐c、d、g字头的动车组列车，均可在网上自主选座。
　　茂名日报记者 杨珮珮

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