公共厕所有了便民新规 鼓励24小时免费开放
黄石新闻网（黄石日报 记者 廖巍巍）15日，记者在黄石北站看到，该地的一级公厕已建造完成，该公厕建筑面积195平方米，设置有男、女卫生间和第三人卫生间、工具房、管理房、休息厅，并配备约30平方米的绿化景观。室内地面、墙面采用高档大理石石材进行装饰，室内顶棚采用防潮耐腐蚀材料集成，吊顶、灯具、洁具一应俱全。
根据黄石市城市“厕所革命”三年行动攻坚工作方案计划安排，到2020年我市拟完成升级改造和新建251座城市公厕，2018年将新建、升级改造公厕79座。
“一方面是加紧建设改造公厕，另一方面是对已有公共厕所出台便民新规。”市城管局透露，便民新规提出，除特殊情形外，城镇公共厕所开放时间原则上应大于每天12小时，宜实行24小时免费开放。因设施故障等原因确需临时停用的，服务提供方应当公示停用期限，并及时维修。停用时间超过24小时的，服务提供方应当采取必要的措施满足用厕需求。
公共厕所服务提供方还应制定突发事件应急预案。当厕所设施出现损坏、破损时，服务提供方应在2日内修复。遇到恶劣天气、停水停电、管道堵塞、人流量剧增等突发事件时，应采取应急服务保障措施，确保公共厕所服务连续、正常。
此外，公共厕所还应提供各类便民服务用品和设施服务项目，主动为盲人、残疾人、孕妇等特殊人群提供帮助。其中一类公厕须免费提供手纸、洗手液、烘手器、应急药品、热水及简单的资讯。
在规定时间段内，公共厕所还应有专人进行保洁与服务。并建立城镇公共厕所导向牌，方便社会公众通过网络等方式查找公共厕所，提供更便捷的如厕服务。同时鼓励沿街单位、商业服务窗口单位、加油站、宾馆饭店的内部厕所对社会免费开放。除特殊情况外，沿街公共建筑内厕所原则上必须对外开放。
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“一方面是加紧建设改造公厕，另一方面是对已有公共厕所出台便民新规。”市城管局透露，便民新规提出，除特殊情形外，城镇公共厕所开放时间原则上应大于每天12小时，宜实行24小时免费开放。因设施故障等原因确需临时停用的，服务提供方应当公示停用期限，并及时维修。停用时间超过24小时的，服务提供方应当采取必要的措施满足用厕需求。
公共厕所服务提供方还应制定突发事件应急预案。当厕所设施出现损坏、破损时，服务提供方应在2日内修复。遇到恶劣天气、停水停电、管道堵塞、人流量剧增等突发事件时，应采取应急服务保障措施，确保公共厕所服务连续、正常。
此外，公共厕所还应提供各类便民服务用品和设施服务项目，主动为盲人、残疾人、孕妇等特殊人群提供帮助。其中一类公厕须免费提供手纸、洗手液、烘手器、应急药品、热水及简单的资讯。
在规定时间段内，公共厕所还应有专人进行保洁与服务。并建立城镇公共厕所导向牌，方便社会公众通过网络等方式查找公共厕所，提供更便捷的如厕服务。同时鼓励沿街单位、商业服务窗口单位、加油站、宾馆饭店的内部厕所对社会免费开放。除特殊情况外，沿街公共建筑内厕所原则上必须对外开放。
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