西安新闻网讯(西安晚报记者 梁璠 西安日报记者 张奂雅)6月18日,端午小长假最后一天,陕西铁路迎来旅客假日返程高峰。6月18日,中国铁路西安局集团有限公司预计共发送旅客42万人次,同比增长15%。共加开旅客列车41列,为旅客假日返程做好运力保障。
为满足旅客的出行需求,6月18日西安局集团公司共增开旅客列车41列。其中动车组列车18列,主要集中在华山北、宝鸡南、大荔、汉中等方向;普通旅客列车23列,主要集中在宝鸡、彬县、渭南、安康、神木等方向。针对西安至成都、宝鸡、汉中等方向高铁客流增大的实际,采取动车组重联运行的方式,为旅客返程增加运力。
为应对返程客流高峰,西安北车站及时启动大客流应急预案,在自助实名制验证设备前,安排专人帮教,提高自助通过效率。西安火车站在进站口、检票口、站台、天桥、地道、楼梯、电梯等重点部位增加工作人员,维持秩序,疏导客流,确保旅客乘降安全。
为方便旅客及时购取票,西安北站开齐售票窗口,以售票、改签、退票“全功能”模式,满足旅客购票业务办理需求,并增加到达层引导标识,安排人员根据各售票厅实际情况,动态分流引导到达层取票旅客,避免旅客长时间排队等候,耽误行程。西安火车站售票大厅开齐28个人工售取票窗口以及43台自助取票机,此外,根据客流情况,还在售票厅对面增开7个互联网临时售取票窗口,方便旅客快速购(取)票。
从目前客票预售情况来看,高铁方面,今天西安北站去往北京、上海、成都、重庆、兰州、西宁等方向动车组列车车票基本售罄,去往太原、汉中、宝鸡方向的列车还有余票;普速列车方面,今天西安火车站去往北京、上海、广州、深圳、榆林、神木等方向列车卧铺车票已基本售罄,其他方向均有余票。
铁路部门温馨提示:小长假最后一天客流较大,高峰时段人流密集,在实名验证、安检,特别是购、取票环节会出行排队等候情况,建议网购车票的旅客尽量提前取票。同时充分考虑到假日期间市政道路拥堵和公交、地铁的实际情况,合理安排出行时间,以免耽误行程。
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