让群众如厕越来越舒心

“特色”中充满“智慧”的
厕所，你见过吗？
我市推动厕所革命，让市民游客“方便”时更方便
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“物质文明看厨房，精神文明看茅房。”厕所虽小，却是一门全世界通用的“嗅觉语言”，更是文明沟通中最短的直线。作为全国优秀旅游城市，河源在五一假期期间迎来不少外地游客前来观光旅游。记者分别走访市区、景区及高速路服务区了解到，假期期间，我市相关部门、景区及高速路管理方继续加强厕所革命推动工作，努力提升配套，让广大市民游客文明、舒心如厕。
市区内的公厕外墙绿色十足，让人耳目一新。
公厕造型靓丽让游客惊讶
“你看这外头披着的都是绿色植被，这一栋两层的小房子这么显眼，河源的公厕装饰得这么漂亮，真是没想到。”从广州来河源旅游的陈女士，看到河源市区内多座公厕外墙上绿树成荫，造型如同客家风格建筑物，为此大感意外。4 月30 日晚，记者在大同路与兴源路交会处遇到看完音乐喷泉的陈女士，她表示，这是自己第一次来河源，在途经大同路这座公厕时，若不是朋友提醒，她并不知道这是一座公厕， “外表很靓丽，里面环境很干净，真的让人惊讶”，陈女士说。
大同路的这座公厕，也只是我市市区公厕中的一个小缩影。据了解，为做好公厕服务保障，市城管局公厕管理中心对照创建国家卫生城市和国家文明城市的标准，从保洁质量、设施维护、服务规范三个方面对公厕的服务质量进行“问诊把脉”，并严格“对症下药”，着力查摆整治我市公厕服务存在的问题。
据市城管局相关工作人员介绍，假期期间，市区全体保洁人员取消休假，延长保洁时间，针对江边、公园等游客市民多的公厕，利用空气清新剂、檀香等物品去除异味，给游客市民带来舒适的如厕环境，给前来旅游的游客留下好印象。另外，对于浪费纸巾、在公厕内随处乱扔垃圾、烟头，厕所内乱写乱画的行为，城管部门也粘贴告示标签，并要求值班保洁员加强巡逻与管理。
让厕所既有“特色”又“智慧”
4 月30 日，在粤赣高速热水服务区内，记者见到不少车主将车停靠下来后在服务区内休息，公共卫生间、爱心妈妈小屋、第三卫生间、旅客候乘休息区的工作人员有序地为需要帮助的车主提供温馨服务。
广东通驿高速公路服务区有限公司粤东分公司副总经理苏国顺指着粘贴在公共洗手间内的一处二维码告诉记者，为了推进“智慧”厕所革命、方便乘客如厕，前段时间，公司在管辖的服务区内特地配套智能系统，如厕的市民、旅客只要扫二维码，便可以在如厕前领取到纸巾。“公司还配套了评价系统，车主在如厕、休息后，对服务区内的卫生环境、管理工作可以通过评价系统给予评分，提出意见后我们进行集中采纳，方便今后对服务区公厕的管理。”苏国顺说。
一座好的厕所并不是来自于精致装修、豪华设施，而是于细节之处用心，从方便游客使用的角度进行设计，体现着文明与人文关怀。在万绿湖风景区内，记者见到景区内的其中一座第三卫生间，配套有蹲厕、马桶、儿童厕，这些设施上还加装有特定的扶手，过道上设有无障碍通道等。据景区物业经理陈惠平称，景区内的厕所是按照3a 级标准改造，景区内步行15 分钟即设置有公共厕所。陈惠平告诉记者，从去年到今年4 月份来看，厕所革命为景区带来的不仅仅是总体形象的提升，整洁干净的卫生环境，更能提高游客对文明的自觉遵守意识。
记者从市旅游局了解到， 2015-2017 年，我市规划新建和改扩建厕所186 座，景区内的厕所突出和谐理念，合理布局旅游景区、公园休憩点、乡村旅游点等各类厕所，使之成为景区的另一道靓丽风景线。例如野趣沟风景区内的旅游厕所，就是结合客家围龙屋文化特色，融入旅游厕所的建筑，使旅游厕所赋予历史文化与民族风情内涵，体现建筑景观，人文景观。