齐鲁交通发展集团东营分公司持续推进智慧交通建设
今年以来，齐鲁交通发展集团东营分公司紧紧围绕智慧交通建设，多措并举，扎实推进高速公路提档升级，交通信息化、智慧化水平持续提升。
一是加快收费方式更新换代。积极响应社会需求，应用绿通电子查验技术，开通“i绿通”平台，安装智慧型收费亭、自动发卡机，通行效率大幅提高。大力推广电子收费，绿色低碳、方便快捷的etc支付方式日渐成为主流。加快发展移动支付，不停车移动支付系统正式运行，加大“齐鲁通”app、“高速e行”宣传推广力度，线上支付比率快速增长。二是强化监控应急调度。优化运转模式，保证4名应急调度人员同时在岗，强化视频巡检力度，密切关注公路运行状况；坚持做好信息发布，累计发布各类信息1682条次，为社会提供了全方位出行信息服务；发挥“指挥中心”职能，扩大监控范围、充实调度内容，开展应急调度471次，应急反应和处置水平显著提升。三是深化业务稽查。发挥集中监控优势，坚持做好稽查考核，及时防范和纠正违规行为，定期开展业务数据分析，对运营状况进行跟踪管理，确保了运营业务规范高效。强化服务监督，完善96660服务热线建设，解答咨询服务电话2.7万个，受理投诉2起、办理满意率100%。四是扎实做好设备维护。以降低故障率为目标，完善收费站、分公司、代维单位三级维护机制，加强代维单位合同化考核，设备维护及时高效，机电设备完好率98%以上。五是推进系统提档升级。年内实施5个信息监控专项，荣乌路收费站监控设备更新、马场等七站计重车道更新项目已竣工，公众出行服务档次进一步提升。
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