滴滴豪华车4月18日正式登陆深圳
深圳新闻网4月18日讯(记者 张玲)滴滴出行4月18日宣布,滴滴豪华车正式登陆深圳,鹏城用户更新至最新版本滴滴出行app,即可通过app内的“豪华车”入口开启豪华车出行体验。记者了解到,深圳是继北京、上海之后,滴滴豪华车开启的第三座城市。
豪华车业务隶属滴滴品质出行事业群,2017年5月率先在北京提供服务。滴滴豪华车所用车型均为一线豪车品牌中高档轿车,目前可提供奔驰e级、宝马5系、奥迪a6l、tesla model s等车型。车内环境与设施参考五星级酒店和航空头等舱标准, 配备雅致内饰及精选饮食,提供车载wifi装置,特别定制的音乐与香薰用品,并布置有绿植和空气净化装置。
此外,滴滴豪华车的服务提供者——司务员,均通过专属渠道进行招募,甄选率为千分之三。“准司务员”通过面试筛选之后,还要经过180天的服务培训与考核。滴滴出行负责人表示,滴滴豪华车司务员已经不是传统意义上的驾驶员,而是全程服务于宾客的出行管家。
滴滴豪华车叫车页面
图为记者试着输入出发和到达地址后豪华车的预估价页面和车型页面
用户使用豪华车时,可以根据实际需要选择“尽快出发”、“预约”、“代叫”、“接送机”、“包车”五大服务。其中在车型方面,用户可以自主选择心仪的车辆;乘坐豪华车两次之后,还可以自选司务员。
记者试着在滴滴出行app豪华车输入出发地址(商报大厦)和到达地址(莲花北村、市民中心),无论是到1公里距离的莲花北村,还是到2公里距离的市民中心,滴滴豪华车的预估价约88元(扣除18元优惠券后,车费约70元)。
据介绍,滴滴豪华车还设有个性化服务设置,如宾客中英文称呼、服务方式、车内音乐等。滴滴豪华车事业部总经理杨楠表示,伴随着消费结构的持续升级,用户体验变得越来越重要,标准化的出行服务难以跟上部分宾客追求高端出行体验的步伐,滴滴豪华车提供的新奢享主义出行服务,能够更好地满足高端出行服务需要。而深圳作为一个科技之城、创新之都,注重包容与创新,为豪华车服务提供了良好的发展环境。
滴滴豪华车司务员不是传统意义上的驾驶员
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