市工信局“三项”精准服务化解企业发展难题

  为扎实有效服务基层企业和普通群众,市工信局以干部作风大整顿活动为有利契机,切实转变工作作风,强化服务理念,坚持“把脉式”、“小二式”、“菜单式”等服务举措,积极化解企业发展难题和普通群众反映的热点难点共性问题,推动我市工业经济实现稳增长。
  一是实行“把脉式”服务,启动一批停产企业。为构建服务企业常态化机制,市工信局从完善服务机制入手,实行领导干部“把脉式”服务,结合停产企业实际,有针对性地制定启动预案,不断打造服务“新引擎”,推动停产企业“加速跑”。目前,已经制定下发了《2018年全市“双停”企业包保方案》要求,由副市级以上领导包保“双停”企业,因企施策、一企一策,通过债转股、整体出租、租赁、兼并重组等有效做法,全面盘活土地、厂房等闲置资源。其中,全时通用、龙鼎机械已经通过业出租租赁的方式启动生产,阵平路桥、生达玻璃等企业正通过寻求引进先进技术转型合作者进行升级改造,通钢四平冷轧生产线、欧森热工、巨能药业等企业正通过产权转让、资产置换、引进企业兼并重组多种方式盘活有效资产。
  二是实行“小二式”服务,破解一批企业历史遗留问题。为提供更加高效的政务服务,更加宽松的营商环境,市工信局从解决企业历史遗留问题入手,主动靠前、紧贴需求,为企业提供“小二式”全方位服务,着力破解企业发展难题。目前,已将解决工业企业历史遗留问题工作截止时间延长至2018年12月31日,通过持续开展“破解企业历史遗留问题专项行动”,大力实施常态化、直通式服务,简化手续、减免费用,解决土地证、房产证等问题,力争年内把所有企业的历史遗留问题化解完毕。
  三是实行“菜单式”指导,化解一批信访积案。为切实转变工作作风,提高服务信访人员的效率和精准度,市工信局建立了服务专员制度,畅通信访人员与政府间的沟通联系,针对信访人员反映的实际困难,提供全程“菜单式”服务,有效地排查化解管控各类矛盾、风险和隐患。目前,针对朱家维、胡秀玲、孙淑华等10件信访积案,分门别类,安排专人负责,落实包保之责,明确处理信访事项的责任主体,做到留根留据,责任到人。

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