市领导调研指导信访工作：站稳群众立场 化解矛盾纠纷
昨天（2月27日）上午，市委副书记、市委统战部部长徐家平到市信访局调研，现场了解信访接待大厅工作开展情况，并组织召开座谈会，对当前信访工作提出具体要求。
在信访接待大厅，徐家平慰问了基层信访工作人员，并与各单位接待窗口工作人员亲切交谈，深入了解基层信访接待工作情况、工作流程以及接待群众来访情况。她认真叮嘱工作人员，在接访时要做好法律法规的宣传工作，做好上访群众的思想工作，对群众合理诉求要坚决依法依规解决好。
在随后召开的座谈会上，徐家平认真听取了全市信访工作汇报。徐家平强调，要落实好市委书记李公乐在市委常委会上提出的“高度重视信访工作、畅通信访渠道、突出解决问题、规范信访秩序”四点要求，要持续深化阳光信访、责任信访、法治信访，做到谁接访谁负责，建立解决信访问题的长效机制。广大信访工作者要忠实践行以人民为中心的思想，以党的十九大精神为指引，站稳群众立场，加强矛盾纠纷排查化解，把信访工作做到群众心坎上，从严从实锻造一支亲民的信访队伍，确保群众满意度持续提升，信访公信力明显增强。
□记者 李 慧
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