佛山新闻网讯 佛山日报记者梁建荣报道:记者昨日获悉,市人社局已启用“一门式”服务大厅,可办理劳动能力鉴定复查、机关事业单位工资待遇审核等21项事项,为群众提供便捷的人社服务。
该服务大厅位于禅城区同济西路7号,参照市“一号一窗一网”政务服务标准体系打造,设置自助服务区和等待区。
市人社局、市社保局需现场办理的审批服务已全面进驻服务大厅,不仅包括面向企业、个人的社会服务事项,还包括面向机关、事业单位的各类审批服务事项。
具体而言,在该服务大厅可便捷办理外国人来华工作许可、劳动能力鉴定复查、企业年金方案备案、劳务派遣行政许可、劳务派遣单位分支机构备案、劳务派遣单位及分支机构年度经营情况报告、实行不定时或综合计算工时工作制审批、劳动人事争议仲裁受理、市区属技工学校设立审批、申报技师工作站、公务员录用手续、公务员入户证明、机关事业单位工资待遇审核等21项事项。
为确保窗口服务质量,市人社局建立了规范的服务标准,明确要求对窗口授权到位,确保事项办结时限不延误。此外,还通过落实一次性告知、首问责任制、一窗通办等制度,让办事群众少跑腿。
市人社局表示,接下来还将不断完善服务大厅建设,规范标准流程,提高工作人员的能力素质,切实增强群众的幸福感和获得感。
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