市政务服务中心2017年度第二批次窗口工作人员培训会顺利完成
为进一步提升窗口服务水平，强化大厅服务工作规范化、标准化管理。近日，大厅服务中心对入驻中心审批科及公共服务部门等30余名工作人员从政策学习、规章制度、现场管理等多方面进行培训。
会上，大厅服务中心工作人员组织大家系统学习了《四川省政务服务条列》、《政务大厅管理规范》、《政务大厅巡查制度》、《窗口工作人员违纪处理办法》等规章制度，大厅服务中心主任孙桂林作题为《专业敬业与职业》的报告，重点强调“三业—专业、敬业、职业”职业素养的塑造，要求本次参培训人员，进一步提升服务意识和职业技能，树立爱岗敬业、团队协作的公仆精神，以全新的工作面貌展示政务服务良好形象，提升政务窗口单位在公众中的美誉度。
参会人员纷纷表示，通过本次培训会，更加明确中心管理制度，今后定将立足岗位、倾情服务，确保窗口各项工作顺利开展。
（信息来源/市政务服务中心）
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