2017年9月北京市环境保护局受理环保投诉举报情况

　　一、基本情况　

　　2017年9月，市环保局共受理环保投诉举报事项4159件，已办结1144件，正在办理中3015件。

　　受理的环保投诉举报事项按受理渠道分：来访19批26人次、来信18件、来电3375件、电子邮件312件、微信192件、其他渠道243件。

　　二、环保投诉举报按要素分类

　　2017年9月受理的投诉举报事项，按涉及环境要素分：大气占71.9%，噪声占20.4%，水占6.1%，固体废物占1.5%，辐射及其他污染占0.1%。

　　大气污染方面，9月份反映工业废气最多，占涉大气举报的33.5%，其次为反映餐饮油烟及机动车尾气，分别占涉大气举报的22.6%、10%；噪声污染方面，反映社会生活噪声最多，占涉噪声举报的61%；水污染方面，反映地表水污染最多，占涉水举报的70.3%。

　　三、环保投诉举报按发生地分类

　　2017年9月，办理群众反映的环保诉求数量较多的分别是朝阳区、昌平区、通州区、顺义区和海淀区。

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