从五月起,市中区人力资源和社会保障综合服务中心开始试运行,在新的服务大厅,可以自助化办理业务。
市中区人力资源和社会保障综合服务中心位于城区马铺路123号。服务大厅面积1000多平方米,宽敞的大厅给前来办理业务的市民带来了舒适感。
在市中区人社服务综合大厅,汇聚了社保、就业、劳动仲裁三个服务大窗口,让市民朋友进一次门就可以解决多种问题,同时新安装的自助服务终端设备,市民朋友可以在这台机器上查询和办理相关业务,极大的缩短了排队等候时间。
市民在自助服务机上办理业务
综合服务大厅除了辐射性广的特点以外,还合理划分经办业务区和配套功能区,设置社保和非社保两大业务区,同时设置综合咨询区、信息发布区、个人自助服务区、企业自助服务区等16个配套功能区,设置21个人工服务柜台,能最大程度满足不同人群的经办需求,具备“一厅通办”的综合功能。
为了方便市民,大厅里还安排有工作人员对自助服务终端器的使用进行讲解,配合市民办理业务,所以大家不必担心使用问题。再次提醒市民注意,原来办理业务的地方已经不再办理相关业务,所有的人社业务都归集到综合服务大厅(马铺路123号)办理。
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