五个多月前,市民金女士割了一个双眼皮,可效果并不理想。
金女士(化名):“正常双眼皮,不说做的有多美观,起码两只眼形态保持一样,不要说两只眼看起来差别很大,我现在左眼看起来非常肿,老远一看就是一个很粗的大肉条。”
啥?双眼皮居然成了大肉条?看着自己原来的照片,金女士十万个后悔,早知道这样,当初就不该挨刀子。今年四月,金女士花6700元,在黄台路上的青岛伊美尔国宾整形外科医院,做了一次双眼皮整形。金女士说,起初拆线并没有发现什么异常,直到术后一个月,哟,这眼皮怎么肿了?
金女士的右眼看起来还算正常,可左眼的双眼皮明显宽出不少,打眼一看很像是眼皮肿了,这到底出了什么问题啊?金女士赶紧找到了医院。
钱也花了,罪也遭了,可最终的效果不尽人意,金女士十分难过。对于这次手术,院方表示可以免费修复。
金女士说,除了免费修复外,她希望医院能赠送自己五次四肢和面部脱毛,算是对自己的一个补偿,可是双方迟迟没谈拢。那么,金女士的双眼皮手术到底出了什么问题?医院方面会给出怎样的解决方案呢?行动员和金女士一起来到了伊美尔国宾整形医院,等待一会儿之后,见到了一位副院长。
青岛伊美尔国宾整形外科医院徐院长:“我们看出来了,我们大夫也承认这个没达到你的要求,也没达到我们技术要求,大夫也不是神仙,划线量了测了都是没问题的,但是在术后恢复,自身恢复这块不好说,当时刘主任说是提肌力量没做好。”
徐院长解释说,金女士这种情况他们很少遇到,不过手术确实存在瑕疵,医院方面愿意给予修复,修复手术已经安排在十月份,而且修复后的效果应该会让金女士满意。不过,对于金女士提出的额外补偿,医院方面有自己的看法。
徐院长说,之前金女士提出要1000元的补偿,院方也同意了,不过后来金女士又变卦了,加价到2000,双方这才没协商成,再后来金女士说不需要金额补偿,要求赠送五次脱毛,考虑到价格问题,医院只答应赠送两次。不过双方愿意本着友好协商的态度,把这件事情解决。
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