就“停止明珠卡商业消费支付业务” 相关问题明珠卡公司答记者问

    本报记者张玮炜
昨日，就“停止明珠卡商业消费支付业务”相关问题，大连明珠公用卡股份有限公司接受本报记者采访并答记者问。
·为什么明珠卡停止商业消费支付业务？
根据大连市互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室发布的《关于停止明珠卡商业消费支付业务的公告》（大整治办发〔2018〕61号）要求执行。
·停止商业消费支付业务后哪些商户不能使用？
大商超市、爱纶蛋糕、好利来食品、快客连锁便利店、会有便利、益春堂药房、阳光大药房、大仁堂药房、华臣影业所属影院、中石化等。
·停止商业消费支付业务后能在哪些地方使用？
公共交通、地铁、快轨、出租车等交通服务领域仍可正常使用。
·明珠卡最高充值额是多少?
明珠卡最高充值额为1000元；学生卡、60~69老年卡的最高充值额为200元。
·什么是单位集中办卡？
单位集中办卡是指由单位统一缴款办理的明珠卡（以下简称“单位卡”）。
·在大连公交客运集团所属充值网点办理的单位卡如何充值？
单位卡是在大连公交客运集团所属充值网点缴款的，持卡人可到大连公交客运集团所属充值网点及大商超市部分充值网点充值。
·在大连银行所属充值网点办理的单位卡如何充值？
持卡人只能到大连银行所属充值网点充值。
·单位卡损坏怎么办？
持卡人可持卡和卡号对照单到单位办卡所属的充值点办理换卡（按坏卡处理规定处理），持卡人将新换卡号报给所属单位办卡人并更改卡号及用户信息。
·单位卡丢失怎么办？
持卡人需及时通知所属单位，由单位办卡人负责办理新卡。
·单位卡退卡如何办理？
单位卡不允许以个人名义退卡，必须由单位办卡人负责办理，如果有单位已缴款仍未充值的款项应转到本单位其他单位卡上。办理退卡业务时，明珠卡内余额低于10元（含10元），即可在办理网点直接退卡；明珠卡内余额高于10元，则需要单位办卡人持单位介绍信、押金收据或卡号对照单到明珠卡公司客服（大连市沙河口区中山路405号，大连银行沙建支行一楼大厅）办理，明珠卡公司根据卡内余额，将退款汇入办卡人所在单位的账户或者以支票形式支付给办卡人单位，同时由明珠卡公司开具《大连增值税普通发票》（预付充值款红字发票）给办卡人所在单位。
·持卡人在充值和消费中遇到问题怎么办？
统一咨询明珠卡客服中心。电话：0411-84354879。地址：大连市沙河口区中山路405号（大连银行沙建支行一楼大厅）。

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